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PRECIOS DE LUMEN ENGAGE℠

Elija el paquete de voz, colaboración y centro de atención telefónica que se adapte mejor a su negocio y actualice las características o el número de usuarios según sea necesario.

Paquetes de Lumen Engage

Llamadas


Tan bajo como


$18.50

por usuario/por mes

Equipo


Precio especial


$23.50

por usuario/por mes

Crédito de servicio de más de 2 meses

Centro telefónico
Agente


Tan bajo como


$37.50

por usuario/por mes

Centro telefónico
Supervisor


Tan bajo como


$42.50

por usuario/por mes

Oferta y tarifas disponibles por tiempo limitado para clientes comerciales elegibles con órdenes nuevas, y excluye cargos por servicio de Internet, impuestos, cargos y recargos. Las tarifas para paquetes de Llamadas y Centro telefónico requieren un término de tres años con 500 usuarios o más. El crédito único del paquete Equipo por cargo de servicio de hasta dos meses se emitirá en la facturación del segundo mes completo.

El servicio incluye las funciones mencionadas, llamadas locales y nacionales de larga distancia ilimitadas, aplicación SoftPhone y un número de teléfono. Las llamadas internacionales (por país) y las llamadas de asistencia de directorio son adicionales. Las tarifas no incluyen todos los impuestos, cargos y recargos aplicables a todos los servicios, y se podría incluir el Cargo Federal Universal por Recuperación del Servicio, el cargo por servicio E911, el cargo de cumplimiento y recuperación de costos administrativos, e impuestos locales y estatales. Es posible que se requiera la aprobación crediticia y un depósito. La oferta no se puede combinar con otras ofertas. Se aplican restricciones, términos y condiciones adicionales. El servicio y la oferta no se encuentran disponibles en todas partes. Lumen puede modificar, cancelar o sustituir ofertas y servicios, o estos podrían variar dependiendo del área de servicio y de acuerdo con el exclusivo criterio de la compañía sin previo aviso. Los clientes no podrán realizar ni recibir llamadas, incluidas llamadas al 911, si la conexión a Internet falla o se degrada, el equipo falla o no tiene electricidad para el servicio (a menos que tenga una batería de respaldo disponible en funcionamiento). Los servicios del 911 pueden no estar disponibles si cambia su ubicación de servicio antes de recibir la confirmación de su proveedor de Internet.

Comparar paquetes

  Llamadas Equipo Agente del centro telefónico Supervisor del centro telefónico
Funciones estándar de llamadas x x x x
Nuevo número de teléfono o conserve el suyo x x x x
Llamadas locales ilimitadas x x x x
Llamadas nacionales de larga distancia ilimitadas x x x x
Acceda a funciones en portales móviles y de administración x x x x
Gestión de llamadas y portales de administración x x x x
Asistente automático x x x x
Correo de voz y buzón de voz visual x x x x
Conferencias de video y de voz (hasta 15) x x x x
Mensajería instantánea x x x x
Espacio de trabajo en equipo/intercambio de archivos x x x x
Agente del centro telefónico x x x x
Informes gestionados de agentes y colas en tiempo real x x x x
Agentes en múltiples ubicaciones x x x x

Herramientas de actualización opcionales

Números de teléfono adicionales

 

$1.00


Mensual por número telefónico*

 

Listado de directorio online mejorado

 

$5.00


Mensual por ubicación*

 

CRM Connect


 

$5.00


Mensual por ubicación*

 

*Las tarifas opcionales de actualización enumeradas excluyen impuestos, cuotas y sobrecargos. Se aplican términos y condiciones adicionales.

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