Lumen help
Portais: Overview
Nosso portal de negócios ajuda você a obter o máximo de seus produtos e serviços Lumen. Nós o tornamos acessível e fácil de gerenciar faturamento, reparos, pedidos, reservas e muito mais.
Portal de Clientes LATAM
Customer handbook LATAM
O customer handbook da Lumen oferece um guia de referência rápida para:
- descrição geral dos serviços
- equipe de atenção a contas
- processo padrão de delivery
- processo de atendimento operacional
- principais contatos
- comunicação de eventos reportados
- escalonamentos LATAM
- apoio ao faturamento
- informações de contato regionais
Sua opinião é importante para nós. Em caso de dúvidas ou sugestões relacionadas a este manual, envie-nos um e-mail para contato.br@lumen.com. Agradecemos sua permanente confiança na Lumen e esperamos que nosso negócio siga crescendo em conjunto.
Portais de produtos
Gerencie as características do produto e configure seus serviços usando os portais da Lumen.
Media portal
Administre seus produtos Content Delivery Network (CDN).
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