Readiness support: CDN handbook

O portfólio abrangente de comunicação de dados e transporte da Lumen inclui serviços com alcance internacional, interurbano, metropolitanos e de acesso à Internet. Nossa ampla presença na América Latina, Europa, Ásia, e na América do Norte oferece a qualidade, alcance e diversidade necessários para ajudar a apoiar a continuidade e crescimento dos negócios. Nossos serviços são oferecidos com o compromisso da colaboração e flexibilidade para dar respostas às suas necessidades. Entendemos os seus desafios e elaboramos uma solução que pode ajustar-se dinamicamente ao seu negócio. Damos suporte a redes de rápido crescimento através de escala e continuidade de nossos investimentos.

Nossos serviços empresariais utilizam os recursos de redes internacionais, interurbanas e metropolitanas para facilitar a implantação de serviços de última geração para médias e grandes empresas. Podemos apoiar o seu crescimento em todas as regiões metropolitanas, em todo o país e ao redor do mundo com serviços de distribuição de conteúdo (CDN) IP VPN, Ethernet, TDM e de voz IP, assim como com serviços gerenciados, e de segurança. A Lumen ajuda-o a planejar redes inteligentes e de fácil gestão que permitem responder rapidamente ao aumento de tráfego e dados. Além disso, todos os nossos serviços são respaldados pela confiabilidade, experiência, e flexibilidade da Lumen.

A Lumen está mudando o negócio da distribuição de conteúdo através da combinação das vantagens de uma rede troncal de Internet líder na indústria com uma plataforma CDN sofisticada e comprovada. Esta combinação única permite à Lumen aliar seu alto desempenho a um serviço de grande escalabilidade, entregando os serviços de uma maneira simples e confiável.

A tecnologia dos dispositivos móveis, Smart TVs e desktops segue evoluindo e o conteúdo deve estar à altura dos mesmos em termos de velocidade, disponibilidade e qualidade. Os conteúdos devem estar disponíveis a todo o instante e para qualquer dispositivo. Com os desafios que a distribuição de conteúdo apresenta a seu negócio, perguntas tais como: Como entregar conteúdo a diferentes plataformas e dispositivos com a melhor experiência de usuário?; De que forma devo dimensionar minha infraestrutura para uma quantidade maior de requerimentos simultâneos a partir de qualquer lugar do planeta?; Como protejo meu conteúdo? encontram respostas no serviço Lumen CDN.

A Lumen CDN conta com as soluções que seu negócio necessita. Digital Downloads atende às necessidades de distribuição de conteúdo baseado em objetos, tais como atualizações de Software e patches. Video Delivery preenche as necessidades de distribuição de conteúdo de vídeo, ao vivo ou sob demanda. A Lumen CDN lhe ajuda a oferecer soluções para:

• Downloads de vídeo
• Streaming de vídeos (ao vivo e sob demanda)
• Distribuição de software e de patches de atualização para dispositivos
• Distribuição de música e áudio
• Jogos online
• Websites

A equipe de Billing Customer Care é a responsável por resolver qualquer consulta ou problema de faturamento que possa surgir.

Você poderá se comunicar com esta equipe através do Portal:

O uso do Portal agilizará suas consultas.

No caso de não poder acessar o Portal, você poderá entrar em contato através dos seguintes números de telefone. Você deve selecionar a opção 5: Faturamento e pagamentos: