ヘルスケア非営利団体のDonor Network Westは、音声とデータシステムを変革する必要に迫られたとき、信頼できるチャネルパートナーのApex Datacomの関与によりLumenと協力し、プラットフォームを障害回復力がありコスト効率の高いソリューションへと変革しました。それによって、同団体はシームレスで信頼性の高い接続を使い、患者さんとの重要なコミュニケーションを行えるようになりました。