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動的かつ安全にアプリケーションを提供するLumenのクラウドベースのソリューションを使用して、インフラストラクチャーを合理化し、変化するビジネス需要に対応しましょう。
より直感的なネットワーク、サイバーセキュリティ、エッジクラウド体験を提供するために設計されたソリューションでビジネスを成長させましょう。
Black Lotus Labsは他では捉えられない混乱とサイバー脅威を可視化します。Lumenのネットワークの可視性を活用してビジネスを守りましょう。
Lumenのインタラクティブなネットワークマップを表示して、エッジ、クラウド、データセンターとの接続方法、そしてLumenのグローバルなファイバネットワークとの接続方法を把握しましょう。
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帯域幅、パス、レイテンシをコントロールするプログラム可能な接続性を使用して大きなAIワークロードをサポートします。
障害回復力と拡張性に優れた接続、予防型のセキュリティ、ワイヤレスバックアップを提供し、費用対効果にすぐれたシームレスな運用を実現します。
Quickly deliver reliable, secure connectivity services that scale to your business and offer affordable usage-based pricing.
DIAとSASEを統合し、予防型のサイバー脅威対策を備えた安全で信頼性の高い接続を提供して、シームレスで拡張可能なネットワークの最新化を保証します。
Lumen® Wavelengthソリューションにより、高速で安全な接続を実現して、遅延の影響を受けやすいデータ集約型アプリケーションをサポートします。
あらゆる地域におけるお客様とベンダーにグローバルにつながるようインターネット接続を拡げ、必要な速度と障害回復力を装備します。
Rapidly deploy dedicated internet connectivity over multi-service ports for fast, reliable Network-as-a-Service (NaaS).
ネットワークとセキュリティを一元化されたクラウドエクスペリエンスに統合し、アクセスと管理を簡素化しましょう。
持続する脅威との複雑でコストのかかる戦いに、強力なDDoS保護のための自動化されたセルフサービスパスで対処しましょう。
Lumenの認定コンサルタントと技術者によるアクティブなサポートは、脅威管理の負荷を減らし、アタックサーファスを縮小します。
信頼性の高いアップタイム、低い所有者コストとサポートにより、お客様、パートナー、社員とのデジタルエンゲージメントを促進します。
電話とビデオ、アプリのプロバイダー1社への統合により、あらゆる場所からのシームレスな接続を従業員に提供します。
パーソナライズされたインテリジェントなコラボレーション製品スイートとマネージドサービスを活用して、コミュニケーションを拡げましょう。
Optimize app performance and cost with dedicated bare metal servers on edge nodes designed for ≤5ms latency.
Match your IT vision to your business goals with fully managed, prebuilt infrastructure for high-performance private computing.
優れたLumenのプログラムとプロジェクトマネージャーが、大規模な実装のエンドツーエンドな提供を責任を持って担当しビジネスの成功を実現します。
Lumenの専門家チームが支援する包括的なデータおよび音声管理ソリューションで、運用効率とコスト効率を向上。
Put our reliable expertise to work for your business with seamless implementation services for your UC&C solution.
全国サービス(24時間年中無休):
+81 3 6435 9658または303‑260‑4905で、オプション1を選択してください。
オープンチケットの場合: オプション1、次に1
ローカルILECサービス:
アリゾナ州、コロラド州、アイダホ州、アイオワ州、ミネソタ州、モンタナ州、ネブラスカ州、ニューメキシコ州、ノースダコタ州、オレゴン州、サウスダコタ州、ユタ州、ワシントン州、ワイオミング州
電気/光学/DWDM:
888‑678‑8080で、オプション1、オプション2の順に選択してください。
ローカルイーサネット/ATM/フレームリレー:
800‑229‑6751で、オプション1、オプション1、オプション2の順に選択してください。
その他すべての州
+81 3 6435 9658で、オプション1を選択してください。
エッジサービス
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デジタルハブでは、請求書の表示とお支払い、注文や修理の管理、サービスのカスタマイズなどを行うことができます。
サインインせずに既存の修理・注文のステータスを確認できます。他の場合は、上記でサインインしてください。
北アメリカでのアクティベーション、請求、修理に関するお問い合わせについては、次の電話番号にご連絡ください。+81 3 6435 9658
サポート情報については、Lumenカスタマーハンドブックをご覧ください
CenturyLinkご自宅&小規模ビジネスのお客様さま対象の修理 (ファイバを含む)
800‑244‑1111(インターネット&テレビの修理)
800‑954‑1211(電話の修理)
www.centurylink.com
800‑786‑6272
Quantum Fiber
住宅および小規模事業向けの修理:
800‑250‑6306(午前7時〜午後11時、米国中部標準時間)
fibersuccess@q.com
SD-WAN/SASE/Cisco Merakiによる運用管理
+81 3 6435 9658で、オプション1、オプション2、オプション4、オプション2の順に選択してください。
フィールドテクニカルサービス(支払請求可能な遠隔操作)
+81 3 6435 9658で、オプション1、オプション2、オプション3の順に選択してください。
ネットワークメンテナンス(管理コーディネーターを変更)
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CenturyLink Technology Solutions/Savvis
(正式には、マネージドホスティングビジネス)
888‑638‑6771
ユニファイド・コミュニケーション&コラボレーション
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ローカル:
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マネージドセキュリティ
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コンテンツ配信ネットワーク(CDN)
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マネージドエンタープライズサービス(以前の名称はMESおよびTMNS)
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ロボコール軽減
通話ブロッキング是正サポート
地方の通話接続
Lumenは地方の通話接続を保証することの重要性を認識しており、地方における通話接続に関する問題への対処に尽力しています。地方の通話接続のサポートについては、rcc@lumen.com宛てにEメールで、または1‑+81 3 6435 9658までお電話でご連絡ください。電話の音声案内の次のメニューから選択してください。サービスの問題は1を、全国音声サービスは2を、その他の音声サービスは3を選択してください。
オーストラリア
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韓国
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