Lumenでは、プライバシーは、人々とデータとアプリケーションを迅速、安全、スムーズにデジタル接続するための重要な要素です。Lumenのプライバシーセンターでは、Lumenが個人情報をどのように管理しているかについて詳しくご覧いただけます。

Lumenの処理の一般的な詳細をご覧いただき、選択されたLumen製品およびサービスのプライバシーデータシートをダウンロードすることができます。プライバシーデータシートは、選択されたLumen製品およびサービスのプライバシーへの影響を評価していただくために、関連情報をお客さまや他の方々に提供します。

Lumenは、お客さまお一人お一人からのご要望に応じて、お客さまに関して弊社が保有する可能性のあるデータについて、データ保護権を行使します。Lumenがお客さまの個人データを保有していると確信する根拠があり、なおかつその件に関してご不明な点がある場合は、リクエストフォームに必要事項をご記入ください。

Lumenは、お客さまのニーズにお応えするために、世界クラスのセキュリティとコンプライアンスプログラムを維持しています。業界標準に基づき、規制とコンプライアンスの要件に適合しています。

Lumenが半年ごとに発行している透明性に関するレポートは、政府機関や企業の行動がお客さまの個人情報のプライバシーおよびセキュリティにどのように影響する可能性があるのかを示すものです。

信頼性と安全を担当するチームは、お客さまと第三者のためにネットワークの安全を確保することに尽力し、利用規定（AUP）を施行し、法執行のための通信援助法（CALEA）を確実に遵守し、法的な要求の処理を行うことにより、Lumenの評判を守っています。