セキュリティ＆コンプライアンス

Lumenは、世界規模のセキュリティおよびリスク管理プログラムの実装に継続的に取り組み、Lumenのデータ、社員、ブランドおよび株主さまを保護するとともに、Lumenのお客さま、製品、およびデータを保護するセキュリティプロセスと業界で認められている標準、規制、および認証を維持しています。弊社は、リスクベースの考え方を重視した信頼できるパートナーであると同時にアドバイザーでもあり、常にお客さまのニーズと期待に応えながらビジネスの成長をサポートします。

Lumenでは、Lumenが提供するすべての製品とサービスにコンプライアンスとセキュリティが組み込まれていることを保証する、一連の最新の業界標準を維持しています。このため、Lumenの従業員に対してトレーニングを行うとともに、Lumenのサイバーセキュリティリスクを最大限に防御するように行動することを促す重要なセキュリティ啓発を行っています。

Lumenでは、運用上のセキュリティのベストプラクティス、管理セキュリティ、フレームワーク、リスク管理、および知識管理プラクティスを実践することにより、セキュリティおよびコンプライアンスに対する効果的で包括的なサイバーセキュリティプログラムを開発しました。Lumenは、セキュリティ運用の自動化、ベンダーのリスク管理、リモート従業員のリスク管理、および成熟したインサイダー脅威プログラムのすべての側面を重視しています。Lumenでは、インシデントやビジネス中断時にビジネス障害回復力とサバイバビリティを確保できるように取り組んでいます。Lumenの企業事業継続性管理プログラムは、非常時にお客さま、株主様、社員を最終的に守ることができるように、予防、コラボレーション、コミュニケーション、対応、復旧が可能な環境作りをサポートします。

Lumenは、適切なセキュリティおよびコンプライアンスプログラムを維持することが、お客さまをサポートおよび保護し、コンプライアンス要件を満たし、お客さまに信頼していただくために重要であることを認識しています。このため、外部監査員と連携して、業界および規制の要件を満たすさまざまな年次評価を実施しています。Lumenは、厳格なセキュリティおよび規制の要件を満たす証明と認証を通じて、Lumenのセキュリティへの信頼をお客さまに提供します。
 

お気づきになったセキュリティの問題についてLumenにご連絡いただき、ありがとうございます。当社は脆弱性の開示を真剣に受け止めており、当社には公式の脆弱性開示プログラムがあります。セキュリティ研究者と真摯に協働してLumenのシステムを保護しています。LumenはISPおよびクラウド・プロバイダであるため、当社が所有するアドレスとお客様に割り当てたられた数百万のパブリックIPアドレスとを区別することが難しい場合があります。インターネット・アクセスのある他のシステムやサービスの開発と保守を行っていますが、積極的な調査とテストはLumenのシステム（CenturyLinkやQuantum Fiberなど関連会社のシステムを含む）でのみ実施するようお願いいたします。

Lumenの脆弱性開示ポリシーをご確認の上、以下のフォームを送信してください。