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COLABORACIÓN 

Comunicaciones de voz modernas para la máxima productividad

Agilice la productividad con un único proveedor de UC&C

Ahora que el lugar de trabajo híbrido se está convirtiendo en la nueva normalidad, consolidar sus necesidades de colaboración y trabajo remoto con Lumen ayuda a las organizaciones a lidiar con los desafíos frecuentes, entre ellos, la seguridad, la implementación y más. 1

VER INFOGRAFÍA

28%

de las organizaciones experimentan amenazas a la seguridad1

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26%

de las organizaciones enfrentan restricciones en los presupuestos, las habilidades o el tiempo dedicados la TI1

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25%

de las organizaciones enfrentan desafíos para implementar tecnología que mejore la experiencia del cliente1

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Conéctese a una forma perfecta de trabajar

Desde transiciones heredadas hasta trabajadores remotos, nuestra cartera integral tiene todo lo que necesita para conectarse, colaborar y crear experiencias increíbles.

CONTÁCTENOS

Voz de última generación

Modernice la forma en que su empresa se comunica y compite en una red IP global de alta confiabilidad.


Hosted VoIP

Plataforma de voz y comunicación versátil.

Comunicaciones con Lumen Cloud

Plataforma de llamadas y colaboración basada en la nube.


Next-Generation SIP Voice
Servicios de larga distancia, internacional y sin cargo.


SIP Trunking
Servicio de SIP trunking escalable y rentable.


SIP Trunk with Voice Complete
Comunicaciones globales sin reemplazo de TDM.

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Colaboración - Servicios de comunicación unificada

Comunicaciones unificadas

Permita una colaboración eficiente e integrada con nuestras soluciones de voz, video y web listas para el futuro.


Conferencias
Reuniones de audio y visuales y eventos gestionados.


Comunicaciones unificadas y colaboración
Voz, video y herramientas para web seguras y confiables.

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Reuniones de audio y visuales y eventos gestionados.


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Colaboración - Centro de contacto

Contact Center

Mantenga su negocio ágil y competitivo con una plataforma de Contact Center integral y dinámica.


CENTRO DE CONTACTO EN LA NUBE
Respuesta interactiva de voz (Interactive Voice Response, IVR) y enrutamiento interactivo.


Contact Center and UC&C Consulting
Un socio experto para lograr la transformación y obtener soporte.


Network Services & Applications
Herramientas para IVR, colas, grabación, almacenamiento, analítica y claridad.

 

CONTACT CENTER

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Colaboración - Voz de próxima generación

Servicios de llamadas

Manténgase conectado con clientes, socios y más, ya sea que estén al otro lado de la calle o del océano.


Servicios de voz internacionales
Origen confiable de EE. UU. a ubicaciones internacionales.


SERVICIOS DE VOZ LOCALES
Servicios telefónicos y troncales tradicionales.


SERVICIOS DE LARGA DISTANCIA Y GRATUITOS
Servicio de teléfono para empresas y enrutado sin cargo.


SERVICIOS DE PRÓXIMA GENERACIÓN 9-1-1
Servicios de llamada de emergencia modernos y gestionados.

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Colaboración - Teléfono de escritorio

 

Servicios gerenciados y profesionales

Obtenga los conocimientos exclusivos que necesita para amplificar el valor de sus aplicaciones y datos. Tenga acceso a una amplia gama de soluciones que incluyen servicios de asesoría, gestión de proyectos y gestión continua con el respaldo de la plataforma más rápida y segura para datos y aplicaciones de próxima generación.

MÁS INFORMACIÓN

 

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Ilustración de una técnica de servicio con auriculares mirando métricas de red en una computadora portátil.

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SEMINARIO VIRTUAL: Movimiento de comunicaciones a la nube

Descubra cómo las empresas adaptaron sus modelos e infraestructura de comunicaciones, en un entorno laboral pospandemia, para asegurarse de que sus empleados y clientes aprovechen los beneficios continuos de las comunicaciones de voz y de comunicación y colaboración unificadas (UC&C, por sus siglas en inglés).

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1IDC, The UC&C Approach Everyone Agrees On, patrocinado por Lumen Technologies, junio 2022.

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