プライバシー通知

Lumenプライバシー通知

9月 15, 2020

本プライバシー通知は、Centurylinkのビジネス顧客の製品および提供サービスに関するCenturylinkのプライバシープラクティスに適用されます。本プライバシー通知と、お客様とCenturylink間で締結した別契約との間に何らかの問題が生じた場合は、法律で許される範囲で、別契約の条項が適用されます。

本プライバシー通知の内容

他社にサービスを提供する会社の大多数と同様、Centurylink は現在のおよび潜在的なビジネス顧客に関する一定の情報を有し、その情報を使用して Centurylink 製品・サービスのマーケティング、サービス契約の締結、サービスのインストール、サポート、サービス料の請求、またはかかる顧客とのビジネス関係を実行します。本プライバシー通知は、Centurylink が収集する個人情報の種類、個人情報の使用方法、その個人情報の使用理由を定めたものです。

本プライバシー通知では、Centurylink のビジネス関係を管理し、Centurylink のビジネス製品および提供サービスのマーケティングを行うために引き受けることができる、当社による個人情報の処理活動について説明しています。個人情報を保護するためにどのようなセキュリティ対策を講じているか、どのような状況下で Centurylink がサードパーティに個人情報を開示するのか、また Centurylink が所有する個人情報へのアクセス権を、お客様がどのように行使するかについて説明しています。

本プライバシー通知で使用されているように、「個人情報」とは、個人としてのお客様に関連する一切の情報を指しています。名前のようにそれ自体でお客様を特定できる情報、または、電子メールアドレスと組み合わせたときのソーシャルメディアのユーザー名のように、その他使用可能な情報と組み合わせた場合にのみ特定できる情報の場合もあります。

Centurylink が収集する個人情報

当社では、お客様から以下の個人情報を収集することがあります。

名前および問い合わせデータ。Centurylink は、お客様の名前、ミドルネーム、姓、敬称、ビジネス用メールアドレス、ビジネス用郵便の宛先、ビジネス用の電話番号、および同様のビジネス問い合わせ先に関するデータを収集する場合があります。
雇用情報。 当社は、お客様の職位、職務権限、雇用主、および雇用や職務権限に関連する同様の情報を収集する場合があります。
ポータルアクティビティ情報。 お客様が LUMEN ポータルに情報を掲載すると、Centurylink では、お客様に管理権限があるビジネス顧客アカウントの変更、お客様が送信するお問い合わせ、フィードバック、ビジネス活動に関する同様の情報など、お客さまと LUMEN とのインタラクションに関する情報を収集します。
バックグラウンド情報。Centurylink では、お客様が得た学位、出身校、保有ライセンス、専門職協会のメンバーシップ情報、および同様のバックグラウンド情報を収集する場合があります。
追加情報。当社では、お客様の性別、言語スキル、趣味、アンケートへの回答、職業上の取り決め、および同様の個人情報を収集する場合があります。お客様が LUMEN の公開 Web サイトを閲覧すると、Centurylink やサードパーティが LUMEN Web サイトに関するお客様の活動を分析し、個人情報を収集するブラウザまたはデバイスにクッキーを配置する場合があります。お客様のもとに LUMEN の電子マーケティング資料が届くと、Centurylink およびサードパーティが、それらの資料とのお客様のインタラクションを分析する場合があります。

さらに、事情によっては上記で識別した以外の個人情報を要求する場合もあります。Centurylink がそのような要求をするのは、当社が提供するサービスを改善しお客様のサービスポートフォリオの妥当性を向上させる必要がある、またはそのようにすることが正当あるで場合のみです。その個人情報は、本プライバシー通知で識別された他の個人情報と同様の取り扱いを行います。

個人情報の使用

Centurylink では、お客様の個人情報を使用してサービスを提供し、承認済みのビジネス顧客アカウント・機能の管理をお客様が実行できるようにします。また、この個人情報を使用してCenturylink のビジネス製品およびお客様の雇用主の興味を引くような提供サービスについてお客様に連絡をします。

お客様の個人情報は取得した目的のためにのみ使用し、これを必要とする期間中保持します。Centurylink が、お客様の個人情報をサードパーティに販売することはありません。当社では、適切かつ必要な個人情報のみを収集し、信頼できる情報源から収集しています。Centurylink は、Centurylink のビジネス製品・サービスのマーケティングや提供に関連のない個人情報は使用しません。

個人情報の保護

Centurylink では、さまざまなセキュリティ・運用上の対策を使用して、お客様の個人情報への不正アクセス、これの使用や漏洩を防いでいます。当社では、お客様の個人情報の収集・使用を必要最低限に留めています。

Centurylink は、本プライバシー通知で述べた目的のためにのみお客様の個人情報を使用する者に、その情報の使用を限定しています。当社では、お客様の個人情報に他人がアクセスできないように諸手続きを設定しています。当社は、お客様の雇用主が購入するまたは購入に関心を示すビジネス製品・サービスに関してお客様に連絡を行う正当な目的のために、必要な個人情報を収集します。Centurylink は、送信するすべてのマーケティングコミュニケーションで将来のコミュニケーションをオプトアウトするオプションを提供しています。当社は、適切な勧誘禁止電話番号登録に登録された電話番号へ電話をしないよう、最善の努力をいたします。

個人情報の共有および共有理由

Centurylink は、お客様と LUMEN とのインタラクションや、お客様が権限をもつビジネス顧客アカウント・機能の管理に適用される範囲で、Centurylink のビジネス製品・提供サービスに特定の機能性を提供する Centurylink の関連会社、子会社およびサードパーティなど、他の事業体とお客様の個人情報を共有する場合があります。また、Centurylink は、Centurylink のビジネス製品・提供サービスに関する当社のマーケティング活動に適用される範囲で、当社の関連会社および子会社など他の事業体とお客様の個人情報を共有する場合があります。

当社は、世界 60 か国以上においてサービスを提供しており、多数の関連会社および子会社を通じて運用しています。Centurylink は、他当事者と提携して特定のビジネス製品やサービスを提供しています。Centurylink は、当社に代わってビジネス製品・サービスを提供するチャネルパートナーを利用しています。こういった活動に従事するため、これらの当事者にお客様の個人情報を提供し、お客様の雇用主が興味をもつと思われる当社のビジネス製品・提供サービスに関して、お客様に連絡を行う場合があります。

個人情報の送信先

LUMEN は、世界中にビジネス製品およびサービスを提供しています。事情と必要性によっては、Centurylink の事業経営を行い、当社のサービスを提供し、または当社のマーケティング活動に従事するために、個人情報をお客様の国・地域外や国際組織に転送することがあります。これらの領域および国際組織には、お客様が働いている国と同レベルの個人情報保護を定めた法律が存在しない場合があります。従って、当該領域または国際組織にお客様の個人情報を転送する場合は、それぞれの国および地域政府が承認した基準に関する取り決めを使用するなどのセ－フガードを使用して、個人情報のセキュリティおよび保護を確保します。

Centurylink では、お客様と LUMEN とのインタラクションを保存したり使用したりするために、お客様の個人情報を国外の当社関連会社や子会社に転送する場合があります。特に、個人の認証や、当社のビジネス顧客の代わりに LUMEN とインタラクトする権限を与えるために使用した個人情報、および、Centurylink システムや、記録・活動ログに存在する個人情報は、米国およびその他の国に所在する当社の関連会社や子会社がアクセスできる場合があります。可能な場合、個人情報に対して十分な保護を定めた法的要件がない国にある当社の関連会社や子会社は、契約を締結しその他の条項に合意することで、グローバルデータ保護要件に従って個人情報が適切に保護されるようにしています。

また、国外の Centurylink のビジネス顧客、サプライヤー、パートナーおよびその他のサードパーティに、お客様と LUMEN とのインタラクションや、お客様が権限を持つビジネス顧客アカウントや機能の管理に適用できる範囲で、お客様の個人情報を転送する場合があります。Centurylink は、適切なデータ保護メカニズムが設定されていない限り、また情報を転送する適切な法的根拠がない限り、お客様が働いている国・地域外にある組織にお客様の個人情報を転送しません。さらに Centurylink では、お客様と LUMEN とのインタラクションや、お客様が権限をもつビジネス顧客アカント・機能の管理に関して、本プライバシー通知に記述以外の目的のためにサードパーティーが提供済み個人情報を使用することを制限しています。

Centurylink のマーケティングデータベースに保存された個人情報は、米国およびその他の国々に所在する当社の関連会社、子会社およびビジネスパートナーによりアクセスできます。可能な場合、当社の関連会社や子会社は、契約を締結しその他の条項に合意することで、グローバルデータ保護要件に従って個人情報が適切に保護されるようにしています。

個人情報へのアクセスおよび個人情報の管理

国や地域によっては、お客様に関して Centurylink が所有する個人情報についてお客様が当社にアクセスを要求する権利、個人情報の訂正および削除を要求する権利、当社に対してお客様の個人情報の使用制限を要求する権利、個人情報の販売など、当社によるお客様の個人情報の使用に異議を唱える権利、また、事情によってはお客様の個人情報を別の事業体に送信するよう当社に指示する権利があります。

前述のいずれかを当社に要求する場合は、DPO@centurylink.com 宛てで、当社のデータ保護責任者に要求を送信してください。行使したい権利、相当する個人情報、および LUMEN がお客様の個人情報を所有していると考える理由を特定してください。Centuryink は、お客様が要求した個人情報を検索するため、追加情報をお客様に請求する場合があるので、要求を行う場合はできる限り正確かつ詳しくお伝えください。当社では、お客様に関して所有する個人情報のコピー一部を無償で提供します。追加コピーを要求する場合は、管理コストに基づき相当料金を請求する場合があります。電子メールで要求された場合、別段の要求をしない限り、Centurylink は、Word 文書、Excel シートまたは PDF などの一般に使用されるフォームを使用し、電子メールで当該情報を提供します。

お客様の要求に対しては受領後 1 か月以内に回答しますが、Centurylink が受領する要求の複雑性および要求数によっては、回答期間を 2 か月延長する場合があります。回答時間を延長する場合は、要求受領から 1 か月以内にその延長の旨をお知らせします。

クッキーおよび Web ビーコン

プライバシー通知の本セクションは、カリフォルニア州および LUMEN Web サイトの米国以外のサイト訪問者にのみ適用されます。本セクションでは、LUMEN が収集する個人情報の種類、データの使用方法、およびデータ利用の理由を説明しています。LUMEN では、Centurylink のビジネス関係を展開する、当社の現在・潜在的ビジネス顧客の従業員に関する情報を保有しています。Centurylink はブラウザベースのブロックも尊重するため、サイト訪問者のブラウザ上にブロッカーがある場合、当該サイト訪問者は「必須」クッキー以外のクッキーをブロックすることができます。

クッキーおよび Web ビーコンの説明

クッキーとは、お客様がサイトを訪問するときに、多くの Web パブリッシャーがお客様のコンピュータ上に配置する小さなテキストファイルです。クッキーは、ログイン情報など、お客様に関する情報を記憶するデバイス上に保存するよう、ブラウザに依頼します。

Web ビーコンも使用できます。「Web バグ」とも言われる Web ビーコンとは、通常、ユーザーが特定の Web サイトを訪問してターゲットを絞った広告を配信したかどうかを追跡するために使用できる Web 上のピクセルです。Web ビーコンはクッキーと組み合わせて使用されるため、ブラウザのクッキーをオフにすると、Web ビーコンはお客様の活動を追跡することができません。Web ビーコンは Web サイトへの訪問を記録しますが、お客様の一意情報は記録しません。詳細については、ウィキペディアの Web ビーコンに関するエントリを参照してください。

クッキーの無効化

Centurylink はお客様のプライバシー権を尊重しています。必須クッキー以外のクッキーは、お客様による無効化が可能です。コンピュータプレファレンスを以下のように設定することができます。(1) Web サイトがお客様のコンピュータ上にクッキーを配置しようとするたびに通知し、承認または拒否するオプションを付与する、(2) 他のサイトではなく（サードパーティクッキーと呼ばれる場合がある）、訪問するサイトからのクッキー（ファーストパーティクッキーと呼ばれることが多い）を承認する、または (3) すべてのクッキーをブロックする。「クッキー設定」を参照して、この LUMEN Web サイト上でクッキー設定を行います。

ネットワーク広告イニシアチブ（NAI）には、複数のサードパーティ広告サーバとネットワークのクッキーを同時にオプトアウトできるツールもあります。本ツールは広告をブロックしません。本ツールは、広告サーバーによるコンピューター上のクッキー分析に基づき、コンピューター上に表示される広告が選択されないようこれを防止することに限定されています。また、このオプトアウト自体もクッキーに依存しています。つまり、クッキー削除、ブラウザ変更、新しいコンピュータの購入などの場合は、再度オプトアウトする必要があるということです。

クッキーはどのように使いますか?

お客様が LUMEN の公開 Web サイトを閲覧すると、Centurylink やサードパーティが LUMEN Web サイトに関するお客様の活動を分析し、個人情報を収集するブラウザまたはデバイスにクッキーを配置する場合があります。お客様のもとに LUMEN の電子マーケティング資料が届くと、Centurylink およびサードパーティが、それらの資料とのお客様のインタラクションを分析する場合があります。当社では、お客様の個人情報を使用してサービスを提供し、お客様が権限をもつビジネス顧客アカウントや機能の管理をお客様自身で実行できるようにする場合があります。この個人情報を使用して、お客様の雇用主の興味を引くようなビジネス製品や提供サービスに関して連絡を行う場合もあります。当社がお客様の個人情報をサードパーティに販売することはありません。また、当社のビジネス製品およびサービスに関連のない目的のためにお客様の個人情報を使用することはありません。

LUMEN は世界 60 か国以上でサービスを提供しており、複数の関連会社および子会社を通じて運営しています。その結果、お客様と LUMEN とのインタラクションおよびお客様によるビジネス顧客アカウント管理において適用される範囲において、Centurylink では、Centurylink のビジネス製品および提供サービスに一定の機能性を提供する関連会社、子会社、サードパーティなどの他事業体とお客様の個人情報を共有する場合があります。

使用するクッキーの種類

Centurlink が使用するクッキーは、以下のカテゴリーに分類されています。

ターゲティングクッキー
パフォーマンスクッキー
機能性クッキー
必須クッキー

ターゲティングクッキー: ターゲティングクッキーは、当社の広告パートナーが設定します。上記の会社がこれらのクッキーを使用し、お客様の関心事プロファイルを構築して、お客様がご利用の他サイトに関連広告を表示する場合があります。ブラウザおよびインターネットデバイスを一意に識別します。

パフォーマンスクッキー: これらのクッキーを使用すると、閲覧やトラフィックソースがカウントできるため、Centurylink サイトのパフォーマンスを測定し改善することができます。最も人気があるページ、最も人気のないページがどれかを把握し、サイト訪問者がサイト上で何を見ているか確認する上で役立ちます。パフォーマンスクッキーが収集するすべての情報を統合します。

機能性クッキー: 機能性クッキーを使用すると、Web サイトの機能性とパーソナライズ化が向上します。これらクッキーの設置は、Centurylink、または Centurylink が Web ページにそのサービスを追加したサードパーティプロバイダが行います。

必須クッキー: 必須クッキーは Web サイトを機能させるために必要で、Centurylink のシステムではオフにできません。通常、これらのクッキーは、プライバシー設定、ログインまたはフォームへの入力などのサービスを要求するお客様のアクションに対してのみ設定されます。

カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）

カリフォルニア州居住者のお客様は、個人情報の開示に関するその他の情報もお読みください。これらは、Centurylink がお客様の個人情報の収集、使用、開示をどのように行うかを簡単に説明し、また CCPA に基づくお客様の権利を説明したものです。

ビジネス目的のために Centurylink が収集、使用および開示する情報のカテゴリー

Centurylink は、プライバシー通知の「どのような個人情報を収集するのか?」および「個人情報の使用方法は?」欄で説明した情報を収集します。過去 12 か月間で、お客様の個人情報のうち、以下のカテゴリーの情報を収集した可能性があります。

名前、電子メールアドレス、郵送住所、社会保障番号、クッキーおよびデバイス ID、IP アドレスなどの識別子
性別および年齢などの人口統計情報
購買記録および支払情報などの商業情報
ログデータや当社の Web サイトへのアクセスに使用するデバイスおよびコンピュータに関する情報など、インターネットまたはその他の電子ネットワークの活動情報
GPS、Bluetooth、Wi-Fi 信号などの、アクセス可能な測位データ
顧客サービスエージェントとの録音会話およびオンラインセッションなどの、電子、ビジュアル、または同等の情報
アンケートへの回答または顧客サービスへのメッセージなど、お客様が提供するその他の情報
お客様の興味を引きそうなコンテンツまたは広告など、上記のいずれからも推測できる結論

Centurylink は、お客様、お客様のデバイス、サードパーティまたは本プライバシー通知で説明するその他情報から、これらカテゴリーの情報を収集し使用します。Centurylink は、「個人情報は誰と共有するのか？またその理由は?」で説明したビジネス目的のためにこれらカテゴリーの個人情報を開示します。

カリフォルニア州居住者としての権利

CCPA に基づき、カリフォルニア州居住者は、個人情報へのアクセスまたはこれの削除を要求する権利、当社の情報プラクティスに関する詳細を請求する権利、個人情報の「販売」をオプトアウトする権利（該当する場合）、その権利行使に対して差別を受けない権利を有します。アクセスまたは削除権の行使を要求される場合は、所定のオンラインフォームを送信するか、または個人情報に関する一般的な質問を privacy@centurylink.com まで電子メールにてお問い合わせください。個人情報へのアクセス権または削除権の行使要求がお客様から届き次第、お客様のセキュリティとプライバシーを保護するため、Centurylink ではお客様の身元を検証します。お客様からの情報削除の要求を承認した場合においても、法律で求められているかまたは許可されている特定の情報を Centurylink が保持することがあります。オプトアウト要求など、お客様の要求がマーケティングに関するプレファレンスや LUMEN の連絡方法のみに関する場合は、こちらのフォームを使用してください。

一般データ保護規則（GDPR）

LUMEN は、英国（UK）を含め、欧州連合（EU）および欧州経済領域（EEA）内のデータ保護要件を遵守することをお約束します。LUMEN における EU および EEA からの個人情報の処理は、合法的かつ妥当な目的のためにのみ行います。適切な技術的および組織的措置を取ることでこの情報を安全に保持しているので、個人情報へのアクセス権、これの改正権および削除権をお客様が行使する手段を提供してきました。EU データ保護規則一般に関する詳細については、こちらをクリックしてください。

GDPR FAQ

Q: プライバシー通知の本セクションでは、どのような事項を取り上げていますか?

A: 本通知では、以下の事項について記述しています。

LUMEN の Web サイトにアクセスする EU または EEA (UK を含む) からのサイト訪問者
LUMEN が GDPR 第 3 条の範囲内において、および、個人情報を処理する際に LUMEN がデータ管理者としてビジネス顧客の個人情報を処理する場合、または当該顧客のために個人情報を処理する場合

Q: 国境を越えたデータフローおよび EU 外への個人データの転送に対して、LUMEN はどのようなアプローチをとっていますか?

通常、LUMEN では、EU 標準契約条項に基づいて、EU 内から他の諸国へ国境を越えた個人情報の転送を行います。Centurylink のサービスにおいて GDPR に基づいて個人情報の転送をしなければならない場合、LUMEN では必ず顧客と必要な契約を締結し、そのデータ転送が法に準拠していることを確認します。必要に応じて、LUMEN は補完的手段を講じて EU 個人情報の転送リスクの軽減または排除を行うことがあります。

Q: LUMEN では、データフローの概要や図表に対する請求があった場合、どのように取り扱いますか?

A: LUMEN は 60 か国以上の顧客にさまざまな製品を提供しており、その多くがカスタマイズ可能であるため、データフローのユニバーサルな概要や図表は保持していません。お客様は、関連製品マニュアルおよび各顧客固有のネットワークまたはソリューション設計から、データがどのようにどこをフローするかというインフラレベルの概要を得ることができます。

Q: GDPR に基づいて個人情報を処理する場合、LUMEN はどのような法的根拠（同意、正当な利益を得るなど）に基づいてこれを行いますか?

A: LUMEN は、以下の法的根拠のうち 1 つ以上の根拠に基づいてお客様の個人情報を処理します。

特定の目的に対してお客様の同意を得ている。お客様はいつでも同意を撤回できるが、その場合、お客様に対する当社のサービスまたは情報提供力に影響する場合がある
LUMEN にとり、Web サイトの機能性や個人・ネットワークのセキュリティなど、お客様の個人情報の処理を行うことは、正当なビジネス上の関心事である
Centurylink は、データ管理者であるお客様からの指示に従って個人情報を処理している
Centurylink は、GDPR の第 6 条またはこれに相当する法規定に従って、一データ管理者としてお客様の個人データを処理している

Q: 個人情報の本人として、私にはどのような権利がありますか?

A: 通知を受け取る権利、同意を取り消す権利に加え、お客様には以下の権利を行使する権利もあります。

LUMEN がお客様に関して保有する個人情報へアクセスする権利
それが不正確または不完全であるかにかかわらず、LUMEN が保有する個人情報を改正する権利
LUMEN が保有する個人情報を、一定の事情により削除する権利
ある事情により、お客様の個人情報処理を制限する権利
ある事情により、お客様の個人情報を移動する権利
ある事情により、LUMEN によるお客様の個人情報処理に対し異議を唱える権利
ある事情により、個別自動意思決定の対象とならないようにする権利

前記の権利を行使する場合は、上記の「個人情報へのアクセス・管理方法は?」を参照してください。

Q: GDPR は、LUMEN の特定製品にどう影響していますか?

A: LUMEN は、Centurylink 製品のレビューを行い、個人データ処理における LUMEN の可能性を評価しています。さらに、Centurylink では、同目的のために定期的に Centurylink 製品のレビューを行っています。ほとんどの場合、LUMEN は個人情報にアクセスできず、これには、お客様が Centurylink 製品の機能を利用して転送、保存、ホスト化、または処理を行う情報が含まれています。ただし、必要な場合および Centurylink サービスの本質と一致する場合は、お客様が GDPR に基づいて義務を満たす際に支援をいたします。

Q: LUMEN がデータ漏洩に関する通知を行う場合、どのような手順に従っていますか?

A: LUMEN は、GDPR の第 33 条および第 34 条、また顧客との合意に基づいて、データ漏洩に関する通知を行います。データ漏洩の疑いがある場合、LUMEN は以下の手順に従います。

漏洩が発生したかどうかの判断
漏洩により影響を受ける可能性がある製品の調査および特定
すべての監督機関および/または漏洩の影響を受けたお客様全員に通知

特定のデータおよびお客様などの、漏洩の影響を受けた情報に LUMEN がどの程度アクセスできるかは、製品によって異なります。そのため、漏洩に関する通知の情報量もそれぞれの事情に応じて異なります。

Q: データ保持、破壊および/または返却に関する LUMEN のポリシーや手順はどのようなものですか?

A: LUMEN が個人データを返却または破壊できるかどうかの判断、ならびに返却または破壊できるデータの量は、データ処理を行う製品の機能性に応じて異なります。たとえば、Centurylink はメッセージまたはネットワーク内を移動するその他情報のコンテンツへのアクセス、これのホスト化、保存または処理を行わないため、当該データのコピーは返却できません。

ただし、情報ストレージや製品のホスト化など、LUMEN が処理者として運営するサービスにデータが関与する場合、Centurylink ではデータにアクセスしてこれを取得または破壊する権利をお客様に付与します。これらのほとんどの場合において、Centurylink は情報へアクセスできませんが、妥当な場合、LUMEN 製品が処理したデータの保持、破壊および取得に関してお客様が GDPR 義務に対処できるよう支援します。通常、お客様は、製品で使用できるツールおよび機能でこれらの活動を完全制御することができます。

Q: お客様と LUMEN 間の契約に表示される GDPR 関連の言語は何ですか?

A: それぞれの LUMEN 製品およびお客様の取り決めに応じて、LUMEN は、管理者、処理者またはその両方としての役目を果たします。このように、当社は必要な契約上の取り決めを行うことで、GDPR を遵守します。GDPR の一般義務は、マスター契約レベルで対処します。Centurylink のサービスにより個人情報を処理していますが、必要かつ適切な場合は、契約言語について言及します。

Centurylink への問い合わせはどのように行いますか?

客様の雇用主が興味を示すと思われる Centurylink のビジネス製品および提供サービスに関して Centurylink が行うお客様への連絡に関連しているため、Centurylink がお客様から収集した個人情報の管理者は、LUMEN およびその関連会社となります。本プライバシー通知に関する Centurylink の主たる連絡先は、以下のとおりです。

プライバシーオフィス
CENTURYLINK LEGAL
100 CENTURYLINK DRIVE
MONROE LA 71203

Centurylink のプライバシーオフィス、Privacy@centurylink.com 宛に電子メールを送信することもできます。

個人情報に関する懸念、苦情またはご質問がある場合は、当社のデータ保護責任者まで DPO@centurylink.com 宛で電子メールを送信してください。受領後 30 日以内に回答いたします。

本プライバシー通知に変更があった場合、どのような連絡がありますか?

本プライバシー通知は、ビジネス上の変更およびそれに対するフィードバックを反映し、正確性かつ完全性を保持するため、必要に応じて更新します。本プライバシー通知の変更を行う際は、本書冒頭の日付を改訂します。本プライバシー通知の内容、またはお客様の個人情報の収集方法もしくは使用方法に重大な変更がある場合は、Centurylink の Web サイト上で顕著明確な公表を行うか、またはお客様の連絡先情報がある場合はお客様に直接電子メールを送信するか、またはこの双方により通知を行います。このような通知は、重大な変更が発効する前に行います。本プライバシー通知は定期的にレビューして、Centurylink がどのようにお客様の個人情報を保護しているか確認してください。