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リテール

シームレスなオムニチャネル体験で貴社のリテール戦略に革命を起こし、顧客の期待を上回りましょう。

適応性のある企業のための次世代テクノロジーを見つける

購入者の期待は急速に変化しているため、リテールの将来における適応性と信頼性のある接続性の果たす役割を理解することは貴社ビジネスにとって重要です。

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リテール向けLumen® エッジコンピューティングソリューション

Lumenのエッジソリューションが、5ミリ秒以下の遅延に設計されたノードのグリッドを介してクラウドでのデータ処理を加速し、カスタマーエクスペリエンスを向上し、リテール環境でターゲットを絞ったデジタルインタラクションを推進する方法をご覧ください。

次世代アプリを実行するために遅延はほぼゼロの設計


エッジでデータを活用してカスタマーエクスペリエンスと在庫管理を変革するには重大な処理能力が必要です。Lumenの支援によって、ある企業がそれを実現しもっと多くのことを可能にした方法をご覧ください。
 

動画：顧客のオンライン体験を強化する方法を見る（1:02）

タブレットに仮想ショッピング体験を表示している購買者。
タブレットに仮想ショッピング体験を表示している購買者。再生ボタン

その他の使用事例

<p>顧客満足度の向上</p>

顧客満足度の向上

貴社のネットワーク、セキュリティ、意思決定を強化するメトリックを処理するLumenのエッジプラットフォームを介したオムニチャネル注文管理、トラフィックの洞察、セルフサービスを使用して、高品質の店内体験とオンライン体験を築きます。

<p>リアルタイムエンゲージメントの促進</p>

リアルタイムエンゲージメントの促進

カスタマーエクスペリエンスにはこれまで以上に多くのデバイスが関与しています。Lumenネットワークのハイブリッドクラウドテクノロジーにより、モバイルアプリの実行や在庫管理の仮想化などが真に接続されたエクスペリエンスになります。

<p>データセキュリティの重視</p>

データセキュリティの重視

高度なサイバー脅威保護とインテリジェントな検出のためのLumen® コネクテッドセキュリティによって顧客データとデバイスを保護し、ネットワーク全体の攻撃リスクを最小限に抑えます。

Lumenプラットフォームのサポートにより、SYNQ3がレストラン業界に変革をもたらした方法をご覧ください

SYNQ3のロゴ

「Lumenのチームは私の問題を解決するために絶えず取り組んでくれています。それがこのパートナーシップの真の価値です。」

— SYNQ3、CEO、Steve Bigari氏

動画：レストラン業界を変革するSYNQ3（1:41）

料理の様々なオプションと2人分の配膳セットアップの俯瞰図。
料理の様々なオプションと2人分の配膳セットアップの俯瞰図。再生ボタン
お客さまのストーリーをもっと見る

Lumenプラットフォーム上のデジタルリテールが貴社ビジネスにどのように役立つかをご覧ください

デスクトップコンピューターで作業をしている人。

動画

優れた顧客体験を届ける

Lumenのエッジコンピューティングが、店舗内のイノベーションのためにリアルタイムの洞察を使って小売業者がエッジでキャプチャされたデータを最適化するのを支援する方法をご覧ください。

動画を見る
ノートパソコンの前で電話を見ている人

ブログ

2022年デジタルトランスフォーメーションのトップ5

パンデミックによりテクノロジーを使ったショッピング体験が速いスピードで再定義されつつある今、特定の進歩がこの変革をどのように導いているかをお読みください。

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デジタルPOSステーションで作業をしている人。

図解(PDF)

小売業者がハイブリッド革命に適応する方法

機敏性を維持しながら顧客満足度と業務効率を向上させるために、小売業者がデジタルインフラストラクチャーへの投資を行い成果を上げている方法をご覧ください。

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エッジでデータの可能性を引き出す

エッジコンピューティングが、シームレスなカスタマーエクスペリエンスとビジネス成果の向上のための今日のリテールアプリケーションを実現している方法をご覧ください。

詳細はこちら

参考資料

Lumen logo
Lumenのロゴ

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