リテール

シームレスなオムニチャネル体験で貴社のリテール戦略に革命を起こし、顧客の期待を上回りましょう。

リテール向けの柔軟なソリューションを見る

Lumenのリテール向けソリューションで事業を最適化してカスタマーエクスペリエンスを強化しましょう。必要に応じて柔軟なソリューションをお選びください。オムニチャネルエクスペリエンスを実現するための完全なカスタムソリューションを導入・展開して、サービスをご希望の方法で管理できます。Lumen® エッジクラウドソリューションでリテールテクノロジーを向上しましょう。

使用事例

<p>顧客満足度の向上</p>

顧客満足度の向上

貴社のネットワーク、セキュリティ、意思決定を強化するメトリックを処理するLumenのエッジプラットフォームを介したオムニチャネル注文管理、トラフィックの洞察、セルフサービスを使用して、高品質の店内体験とオンライン体験を築きます。

顧客満足度の向上

貴社のネットワーク、セキュリティ、意思決定を強化するメトリックを処理するLumenのエッジプラットフォームを介したオムニチャネル注文管理、トラフィックの洞察、セルフサービスを使用して、高品質の店内体験とオンライン体験を築きます。

<p>リアルタイムエンゲージメントの促進</p>

リアルタイムエンゲージメントの促進

カスタマーエクスペリエンスにはこれまで以上に多くのデバイスが関与しています。Lumenネットワークのハイブリッドクラウドテクノロジーにより、モバイルアプリの実行や在庫管理の仮想化などが真に接続されたエクスペリエンスになります。

リアルタイムエンゲージメントの促進

カスタマーエクスペリエンスにはこれまで以上に多くのデバイスが関与しています。Lumenネットワークのハイブリッドクラウドテクノロジーにより、モバイルアプリの実行や在庫管理の仮想化などが真に接続されたエクスペリエンスになります。

<p>データセキュリティの重視</p>

データセキュリティの重視

高度なサイバー脅威保護とインテリジェントな検出のためのLumen® コネクテッドセキュリティによって顧客データとデバイスを保護し、ネットワーク全体の攻撃リスクを最小限に抑えます。

データセキュリティの重視

高度なサイバー脅威保護とインテリジェントな検出のためのLumen® コネクテッドセキュリティによって顧客データとデバイスを保護し、ネットワーク全体の攻撃リスクを最小限に抑えます。

SYNQ3がレストラン業界に変革をもたらした方法をご覧ください

SYNQ3のロゴ

Lumenのチームは私の問題を解決するために絶えず取り組んでくれています。それがこのパートナーシップの真の価値です。」

— SYNQ3、CEO、Steve Bigari氏

動画:レストラン業界を変革するSYNQ3(1:41)

料理の様々なオプションと2人分の配膳セットアップの俯瞰図。
料理の様々なオプションと2人分の配膳セットアップの俯瞰図。再生ボタン

デジタルリテール業務を次のレベルに高める

エッジでデータの可能性を引き出す

エッジコンピューティングが、シームレスなカスタマーエクスペリエンスとビジネス成果の向上のための今日のリテールアプリケーションを実現している方法をご覧ください。

参考資料

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