位置情報分析
ベニューと顧客データをキャプチャして統合し、ユーザーの体験を向上させ、ユーザーにより優れた洞察を提供します。
より深いつながりを築くお客さまとの対話
LumenSMで顧客に関する統一された詳細なビューを作成 CRM、ERP、eコマースストア、モバイルアプリからのデータを組み合わせたロケーションベースの分析で、ターゲットを絞った顧客メッセージングを生成し、貴社ブランドとのより深い、より親密な関係を構築できます。
メリット
特長と仕様
- ワイヤレス LAN、MX セキュリティ アプライアンス、イーサネット・スイッチ、SMモバイルデバイス管理
- 数千のサイトの拡張性
- トラフィック加速、RF最適化、高スループット・高密度WLAn向けのアプリケーションを意識したQoS
- デバイスを意識したセキュリティ、ファイアウォール、コンテンツのフィルタリング
- レイヤー7アプリケーション意識
- 柔軟な認証およびアクセス制御
- HIPAA/PCI完全準拠（レベル1認定）
- アップタイムと障害回復力の最適化を可能にするマネージドWi-Fiとアプリケーション管理サービス
- ジオフェンシング、ゾーンフロー、ヒートマップに対応した詳細なリアルタイム＆履歴レポート
- Wi-Fiにログオンしていないものも含め、そこに存在するすべてのデバイスを追跡するプレゼンス分析
- ユーザーの行動やコンバージョン率を含むマーケティングレポート
- オンラインでアクセスできる、またはPDFやCSV形式にエクスポートできる個別レポート
- API機能で他のアプリケーションやデータプールとのデータのインポート/エクスポートが可能
- 客層別にキャンペーンEメールやテキストを送信
- 行動に基づくキャンペーン送信の自動化を構築するロジックフロー
- 顧客の照会やレビューを促すソーシャルエンゲージメントツール
- シンプルなドラッグアンドドロップのサインイン、ランディングページ、およびキャンペーン構築テンプレート
- ランディングページのサードパーティ広告スペース販売でコストを相殺
- Wi-Fiアクセステクノロジーとマネージドサービスの組み合わせ
- ロケーションと顧客分析、ソーシャルエンゲージメント、マーケティングツールを使用
- リアルタイムのベニューデータに関する洞察をビジネスに提供
- お客さまの施設内で、お客さまに高度にパーソナライズされた体験を提供
© 2022 Lumen Technologies. All Rights Reserved.
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