位置情報分析

ベニューと顧客データをキャプチャして統合し、ユーザーの体験を向上させ、ユーザーにより優れた洞察を提供します。

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より深いつながりを築くお客さまとの対話

Lumen^SMで顧客に関する統一された詳細なビューを作成 CRM、ERP、eコマースストア、モバイルアプリからのデータを組み合わせたロケーションベースの分析で、ターゲットを絞った顧客メッセージングを生成し、貴社ブランドとのより深い、より親密な関係を構築できます。

芝生に腰掛けてモバイルデバイスを見ている女性

メリット

接続の高速化、モバイルデバイスのサービスエリアの拡大

場所ベースのマッピングとターゲットを絞った広告で、会場全体に戦略的に配置された大容量Wi-Fiエンドポイントを通じて、安全で高速なインターネット接続により、顧客が会場をナビゲートするお手伝いをします。

リアルタイムの会場分析

市場活動とトラフィックフローを分析する包括的なビューを開発し、リアルタイムおよび履歴レポートを作成し、個々の顧客グループやイベントに対するマーケティング効果と洞察を強化します。

ソーシャルエンゲージメントのためのカスタマイズされたマーケティング

顧客の行動、所在地、人口統計、または固有のイベントに基づいて、特定のターゲットを絞ったメッセージを、特定のオーディエンスセグメントに自動化して送信します。

コンピュータモニターの前に人とギアのアイコンがあり、その上にクラウドがあるイラスト

特長と仕様

ワイヤレス LAN、MX セキュリティアプライアンス、イーサネット・スイッチ、SMモバイルデバイス管理
数千のサイトの拡張性
トラフィック加速、RF最適化、高スループット・高密度WLAn向けのアプリケーションを意識したQoS
デバイスを意識したセキュリティ、ファイアウォール、コンテンツのフィルタリング
レイヤー7アプリケーション意識
柔軟な認証およびアクセス制御
HIPAA/PCI完全準拠（レベル1認定）
アップタイムと障害回復力の最適化を可能にするマネージドWi-Fiとアプリケーション管理サービス

ジオフェンシング、ゾーンフロー、ヒートマップに対応した詳細なリアルタイム＆履歴レポート
Wi-Fiにログオンしていないものも含め、そこに存在するすべてのデバイスを追跡するプレゼンス分析
ユーザーの行動やコンバージョン率を含むマーケティングレポート
オンラインでアクセスできる、またはPDFやCSV形式にエクスポートできる個別レポート
API機能で他のアプリケーションやデータプールとのデータのインポート/エクスポートが可能

客層別にキャンペーンEメールやテキストを送信
行動に基づくキャンペーン送信の自動化を構築するロジックフロー
顧客の照会やレビューを促すソーシャルエンゲージメントツール
シンプルなドラッグアンドドロップのサインイン、ランディングページ、およびキャンペーン構築テンプレート
ランディングページのサードパーティ広告スペース販売でコストを相殺

Wi-Fiアクセステクノロジーとマネージドサービスの組み合わせ
ロケーションと顧客分析、ソーシャルエンゲージメント、マーケティングツールを使用
リアルタイムのベニューデータに関する洞察をビジネスに提供
お客さまの施設内で、お客さまに高度にパーソナライズされた体験を提供

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