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Lumenのスマートソリューション

マネージドサービスとプロフェッショナルサービスで、ユニークなエンドツーエンドのカスタマーエクスペリエンスを作成 

イノベーションの推進

Lumenプラットフォームとグローバルファイバネットワークの力を活用して、顧客、ファン、住民、ロボット、従業員のための向上したエンドツーエンドエクスペリエンスを構築します。

従業員は倉庫内で荷物を動かしており、スーパーバイザーはラップトップでデータを評価します。

スマートテクノロジーで業務効率を最大化

課題

  • 新しいテクノロジーとシステムの導入により、顧客とユーザーエクスペリエンスの期待事項に適応するという新しい需要がITマネージャーに課せられる
  • データ、カスタマーインサイト、ITシステムの間のインタラクティブ機能の難しい管理は、Lumenのアドバイザリーサービスでより簡単に
  • 予測的で応答性の高いソリューションを設計・構築・運用するためのIT人材への制約は、Lumenの戦略・設計コンサルティングの専門知識に任せる

課題

  • 新しいテクノロジーとシステムの導入により、顧客とユーザーエクスペリエンスの期待事項に適応するという新しい需要がITマネージャーに課せられる
  • データ、カスタマーインサイト、ITシステムの間のインタラクティブ機能の難しい管理は、Lumenのアドバイザリーサービスでより簡単に
  • 予測的で応答性の高いソリューションを設計・構築・運用するためのIT人材への制約は、Lumenの戦略・設計コンサルティングの専門知識に任せる
3本の棒が左から右へ高くなっている棒グラフ。端にある矢印付きの線は、棒グラフの上部にある旗に向かって移動する。グラフの上に浮かぶギア類。

ソリューション

  • 統合ソリューションによりイノベーションを促進し、生産性を向上し、デジタルイニシアチブを達成
  • ユニークなエンドツーエンドのエクスペリエンスの設計・提供にLumenを活用
  • Lumenの実績ある専門知識とプロジェクトベースのコンサルティングサービスは、貴社がデータ分析を活用して業務効率を最大化するサポートを提供

ソリューション

  • 統合ソリューションによりイノベーションを促進し、生産性を向上し、デジタルイニシアチブを達成
  • ユニークなエンドツーエンドのエクスペリエンスの設計・提供にLumenを活用
  • Lumenの実績ある専門知識とプロジェクトベースのコンサルティングサービスは、貴社がデータ分析を活用して業務効率を最大化するサポートを提供
大きさの異なる3つの部分に分かれており、3つのボックスにチェックが入っている円グラフを表示する、アニメーション化されたコンピューターの画面。画面のそばの円の中に電球があり、コンピューターの後ろには雲が表示されている。

結果

  • 応答性の向上 – リアルタイムで対応
  • さらに深いデータ分析と実装後のサポートサービスにより新しい洞察を取得
  • Lumenの継続的サポートサービスを利用して収益機会を最大化

結果

  • 応答性の向上 – リアルタイムで対応
  • さらに深いデータ分析と実装後のサポートサービスにより新しい洞察を取得
  • Lumenの継続的サポートサービスを利用して収益機会を最大化
大きさの異なる部分に分かれたドーナツグラフと、4本の棒が左から右へ高くなっており、その上に右上がりの矢印がある棒グラフを表示しているアニメーション化されたブラウザウィンドウ。ブラウザのウィンドウの背後にある雲。

あらゆる段階でのサービス提供

製造

製造業界向けITサービス＆ソリューション

生産性と運用アジリティを高めるインテリジェントなネットワークとセキュリティにより、従業員の接続を維持し、貴社のアプリと事業プロセスを常時オンに維持します。

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製造業界向けITサービス＆ソリューション

生産性と運用アジリティを高めるインテリジェントなネットワークとセキュリティにより、従業員の接続を維持し、貴社のアプリと事業プロセスを常時オンに維持します。

リテール

リテールソリューション

シームレスで安全な接続性で、現在のデジタルファーストの購入者に対応。その接続性により、Lumenプラットフォームで提供される柔軟なソリューションでリテール事業を合理化しながら、購入者の期待を超える優れたオムニチャネルエクスペリエンスを提供できるようになります。

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リテールソリューション

シームレスで安全な接続性で、現在のデジタルファーストの購入者に対応。その接続性により、Lumenプラットフォームで提供される柔軟なソリューションでリテール事業を合理化しながら、購入者の期待を超える優れたオムニチャネルエクスペリエンスを提供できるようになります。

ITプロフェッショナル

導入サービス

クラウドとネットワークの認定プロジェクトマネージャーを活用し、クラウドとネットワークの導入計画を順調に実行します。

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導入サービス

クラウドとネットワークの認定プロジェクトマネージャーを活用し、クラウドとネットワークの導入計画を順調に実行します。

データセンター

データセンターの設計＆移行

設計と移行を専門とするLumenのエキスパートが、経験と実績のあるプロセスで、リスクとビジネス中断を回避するサポートを行います。

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設計と移行を専門とするLumenのエキスパートが、経験と実績のあるプロセスで、リスクとビジネス中断を回避するサポートを行います。

Lumenのマネージド＆プロフェッショナルサービス

Lumenプラットフォーム上のアプリケーションとサービスすべてを横断して有効化します。

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ネットワーク＆コミュニケーション

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エッジ＆アプリ

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