カスタムメイドのマネージドサービス

アプリの展開からネットワークのプロビジョニングまで、あらゆることに対応する柔軟性の高いエンドツーエンドのマネージドサービスで、ビジネスとITの変革を実現します。

ITの運用が直感的かつ効果的に

カスタムメイドのマネージドサービスは、すべての主要プロセスとIT運用の機能をカバーするカスタマイズされたITILベースのサービス最先端のテクノロジーソリューションとイノベーションを活用して、俊敏性の改善、競争上の優位性の確保、生産性の向上に効果を発揮します。

IT運用の主要なプロセスと機能をすべてカバーし、深い専門知識と革新的なサービスを提供して、従来の、現在の、そして最先端のテクノロジーに対応します。

Lumenのソリューションは、柔軟なリソースプールを活用して最適な価格を提供し、ワークロードや単位ベースの価格設定で透明であらかじめ決められたモデルを提供することで、環境の変化に合わせて支出を決定することができます。

自動化は、高度なプロセス監視とレポートに裏打ちされた時間節約型ソリューションを提供し、Lumenのカスタマイズされたマネージドサービスの中核を成しています。

機能	ベーシック計画	拡張計画	プレミア計画
イベント管理	✓	✓	✓
インシデント管理		✓	✓
幅広いカスタマイズ可能なサービス			✓

機能	ベーシック計画	拡張計画	プレミア計画
デバイスと通知を監視	✓	✓	✓
顧客により提供されたデバイスの管理		✓	✓
プランニング、検出、導入、サービスへの移行		✓	✓
監視、管理、パッチ管理、パフォーマンスレビュー		✓	✓
接続されたネットワークの管理を含むWANデバイス（ネットワークに依存しない）		✓	✓
レンタルCPE			✓