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LUMEN-LÖSUNGEN FÜR MICROSOFT TEAMS

Eine einzige verwaltete UC&C-Lösung für Ihre Collaboration-Anforderungen.

Grenzenlos kommunizieren und zusammenarbeiten

Das Bild zeigt einen Telefonbildschirm, der in den Händen einer Frau gehalten wird

Vorteile

Ein Anbieter

Ein Anbieter

Ein Unternehmen, dem Sie bei all Ihren UC&C-, Netzwerk- und Technologieanforderungen vertrauen können

Betriebliche Effizienz

Betriebliche Effizienz

Maximieren Sie Ihren ROI und vermeiden Sie große Kapitalinvestitionen, laufende Wartung und hohe IT-Kosten für Personal und Schulung.

Zuverlässigkeit

Zuverlässigkeit

Nutzen Sie unsere bewährte Branchenerfahrung bei der Unterstützung von UC&C-Lösungen für Unternehmen zusammen mit unserem weitreichenden globalen Netzwerk, 24/7-Betrieb und engagierten Support-Teams.

Das Bild zeigt ein verbundenes System mit gelben Pfeilen, die auf eine blau-weiße Wolke, einen Laptop-Bildschirm, einen kleineren Tablet-Bildschirm und einen Drahtglobus zeigen.

Features und Spezifikationen

  • Nutzen Sie Lumen SIP-Trunking-Services und/oder bringen Sie Ihren eigenen SIP-Trunking-Provider mit 
  • Behalten Sie die gleichen Telefonnummern bei, keine Portierung erforderlich 
  • Anrufweiterleitung durch den Kunden gesteuert 
  • Nutzen Sie Ihre vorhandene Sprachinvestition, indem Sie sie in Ihre Microsoft Teams-Umgebung integrieren 

  • Die Unify Square PowerSuiteTM-Software verstärkt das Lumen-Erlebnis mit fortschrittlichen Tools 
  • Einheitlicher Satz von Dashboards für umsetzbare Erkenntnisse 
  • Intelligentes Reporting 
  • Benutzererfahrung 
  • Verwaltung und Automatisierung 
  • Sicherheitsanalysen und mehr

  • Aktivieren Sie Anrufintegrationen mit der Microsoft-Cloud oder Ihre Stimme mit anderen Cloud-Anrufplattformen zusätzlich zu Microsoft 
  • Analysen durch Unify Square PowerSuiteTM fortschrittliche Berichterstellung und Analysen 
  • Direktes Routing – ein vollständig verwalteter Service für alle Elemente der Teams-Konfiguration innerhalb eines Microsoft 365-Tenant eines Kunden 
  • Integrieren Sie Teams mit der Call Center-Lösung Anywhere365 
  • Integration in die vollständige Lumen-Plattform

  • 24/7 Support-Team 
  • Tenant-Verwaltung der Telefonanlage 
  • Ein benannter Projektmanager für die Servicebereitstellung 
  • Ein Portal für die Break-Fix-Ticket-Eingabe 
  • Plattformüberwachung 
  • Support für Lebenszykluskonten
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