Escuchamos. Aprendemos. Actuamos.
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Su éxito es nuestro éxito
En un mundo definido por el cambio, nuestros equipos dedicados al éxito de nuestros clientes entienden su negocio, saben cómo optimizar sus soluciones, y anticipan y ajustan nuestros servicios, de manera que usted pueda aprovechar las oportunidades y evitar sorpresas.
“Tenemos una plataforma en la que podemos decir “sí” a los clientes que necesitan nuestra ayuda… Esa plataforma nos ha mantenido en continuo avance y crecimiento”.
Matthew Favier, CMO
En sus marcas. Listos. ¡Interactuar!
“Desarrollar relaciones personales con mis clientes es crucial para tener comunicación abierta y transparente con ellos, y ayudarles a ser exitosos en sus funciones, brindándoles una interacción sin esfuerzo con Lumen.”
KRISTA SLOCUM | EJECUTIVA DE ÉXITO DEL CLIENTE DE LUMEN
“Quiero que mis clientes se sientan cómodos tomando el teléfono y llamándome antes de que se sientan frustrados. Quiero que ellos estén seguros de que estoy aquí para hacerles la vida más fácil, y lograr que hacer negocios con Lumen sea un poco más fácil”.
PAULA BRAMBLETT | EJECUTIVA DE ÉXITO DEL CLIENTE DE LUMEN
“Disfruto de relaciones/interacciones que son una parte integral de brindar una excelente experiencia al cliente. ¡Siento una gran satisfacción personal al ayudar a nuestros clientes!”
FELICIA HOWELL | EJECUTIVA DE ÉXITO DEL CLIENTE DE LUMEN
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