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SERVICIOS DE HABILITACIÓN PARA UC&C DE LUMEN

Obtenga una experiencia fiable y de confianza, desde la adopción hasta la conectividad, con los servicios de implementación de sus soluciones de UC&C

Maximice sus beneficios de UC&C con un asesor de confianza

El servicio de habilitación para UC&C de Lumen es un conjunto de servicios que se centra en los pilares principales para ayudarlo a evaluar e implementar sus necesidades de soluciones de comunicación unificadas y colaboración (UC&C, por sus siglas en inglés). Tanto si compra Cisco Webex, Zoom o Microsoft Teams, o una combinación, Lumen tiene la infraestructura, la plataforma y la experiencia para ayudarlo a implementar una solución que satisfaga sus necesidades empresariales.

Hombre sentado en un escritorio con un teléfono en su oído.

Beneficios

Migración

Migración sin interrupciones

Transición a su nueva solución y minimización de las disrupciones: reciba la experiencia y la capacidad para llevar a su organización de los servicios heredados a las comunicaciones unificadas.

Eficiencia

Rendimiento optimizado

Aproveche la experiencia, el personal y la formación de Lumen, para que pueda centrar recursos limitados de TI en tareas más urgentes. Implemente una solución que incorpore las mejores prácticas de expertos altamente calificados que ofrecen el rendimiento que usted necesita.

Solución total

Confianza en una solución total e integrada

Lumen cuenta con vasta experiencia en soporte de soluciones de comunicación unificadas y colaboración para empresas. Esto ofrece un único punto de contacto para ahorrar tiempo y dinero al concentrar los recursos

 Servicio de habilitación de Lumen
 Botón de reproducción del servicio de habilitación de Lumen

Características y especificaciones

  • Servicios de adopción
  • Sesiones de capacitación
  • Creación de páginas de ayuda y
  • Guías para usuarios finales

 

Estos servicios pueden adquirirse individualmente o como un paquete para ayudarlo a alcanzar los objetivos empresariales de consumo de soluciones de UC&C de Lumen. Pueden comprarse como oferta por única vez o de forma mensual.

El equipo de ingenieros del Centro de Asistencia Técnica CPE de Lumen lo ayudará a configurar las soluciones de comunicación unificadas y colaboración para que interoperen con la infraestructura local existente.

Un paquete de servicios, como:

  • Gestión de sus Controladores de borde de sesión (SBC, por sus siglas en inglés)
  • Informes y análisis de soluciones de UC&C
  • Gestión de los servicios de instancias de colaboración en la nube TN y Tenant.

  • Acceso de Lumen a la plataforma de UC&C
  • Permite una solución integrada de audioconferencia y conferencia web que incluye una gama completa de opciones de llamada.

Recursos

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