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CONTACT CENTER

Mantenha sua empresa ágil e competitiva com uma plataforma de contact center abrangente e dinâmica.

Uma abordagem flexível para seu centro de contato

Impulsione o engajamento e a economia de custos com uma plataforma de nuvem adaptável, serviços focados no cliente, tecnologia de rede líder e consultores experientes.

Benefícios

Reduzir o custo total de propriedade

Reduzir o custo total de propriedade

Evite custos iniciais com soluções baseadas em nuvem e modelo de precificação inovador.

Melhorar a experiência do cliente

Melhorar a experiência do cliente

Conduzir interações eficientes e rentáveis com os clientes com ferramentas de otimização de chamadas.

Proteger informações confidenciais do cliente

Proteger informações confidenciais do cliente

Detecte ameaças com autenticação em tempo real e prevenção contra fraudes.

Soluções de ponta a ponta para transformar suporte ao cliente

Cloud Contact na nuvem

Mantenha-se atualizado com as mudanças nas demandas dos clientes e proteja as informações confidenciais do cliente, minimizando o investimento inicial.

rede serviços e aplicações

Impulsione a retenção de clientes e reduza os tempos de atendimento de chamadas com resposta, enfileiramento e otimização de voz.

Consultoria de contact center e UC&C

Otimize o desempenho dos negócios com um parceiro que forneceu mais de 30 anos de sucesso no centro de contatos.

Equipamento das instalações do cliente

Adapte-se às necessidades de negócios em evolução com equipamentos de rede de próxima geração, seguros e totalmente gerenciados.

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