CONTACT CENTER

Mantenha sua empresa ágil e competitiva com uma plataforma de contact center abrangente e dinâmica.

Gere engajamento e economia com uma plataforma de nuvem adaptável, serviços focados no cliente, tecnologia de rede líder e consultores experientes.

Benefícios

Evite custos iniciais com soluções baseadas na nuvem e modelo inovador de preços.

Promova interações eficientes e lucrativas com o cliente, com ferramentas de otimização de chamadas.

Detecte ameaças com autenticação em tempo real e prevenção de fraudes.

Acompanhe as mudanças nas demandas dos clientes e proteja as informações confidenciais dos clientes, minimizando o investimento inicial.

SABER MAIS

Aumente a retenção de clientes e reduza o tempo de atendimento de chamadas com resposta de voz, enfileiramento e otimização.

SABER MAIS

Otimize o desempenho dos negócios com um parceiro que entregou mais de 30 anos de sucesso no Contact Center.

SABER MAIS

Adapte-se às necessidades de negócios em evolução com equipamentos de rede de próxima geração que são seguros e totalmente gerenciados.

SABER MAIS

PODCAST: Carriers & CCaaS: What’s the Value-Add? (Operadoras e CCaaS: qual é o valor agregado?)

Entenda melhor os benefícios inclusos para empresas ao usar seus parceiros de provedores de serviços para oferecer serviços do Cloud Contact Center.

“Temos uma plataforma onde podemos dizer ‘sim’ aos clientes que precisam de nossa ajuda…essa plataforma nos manteve caminhando e crescendo.”

Matthew Favier, diretor de marketing

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