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CONTACT CENTER

Mantenha sua empresa ágil e competitiva com uma plataforma de contact center abrangente e dinâmica.

Uma abordagem flexível para o seu Contact Center

Gere engajamento e economia com uma plataforma de nuvem adaptável, serviços focados no cliente, tecnologia de rede líder e consultores experientes.

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Benefícios

Reduza o custo total de propriedade

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Evite custos iniciais com soluções baseadas na nuvem e modelo inovador de preços.

Aprimore a experiência do cliente

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Promova interações eficientes e lucrativas com o cliente, com ferramentas de otimização de chamadas.

Proteja informações confidenciais de clientes

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Detecte ameaças com autenticação em tempo real e prevenção de fraudes.

Soluções de ponta a ponta para transformar o suporte ao cliente

Cloud Contact Center

Acompanhe as mudanças nas demandas dos clientes e proteja as informações confidenciais dos clientes, minimizando o investimento inicial.

SAIBA MAIS

Serviços e aplicações de rede

Aumente a retenção de clientes e reduza o tempo de atendimento de chamadas com resposta de voz, enfileiramento e otimização.

SAIBA MAIS

Contact Center and UC&C Consulting

Otimize o desempenho dos negócios com um parceiro que entregou mais de 30 anos de sucesso no Contact Center.

SAIBA MAIS

Equipamento nas instalações do cliente

Adapte-se às necessidades de negócios em evolução com equipamentos de rede de próxima geração que são seguros e totalmente gerenciados.

SAIBA MAIS

“Temos uma plataforma onde podemos dizer ‘sim’ aos clientes que precisam de nossa ajuda…essa plataforma nos manteve caminhando e crescendo.”

Matthew Favier, diretor de marketing

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