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KUNDENERFOLG

Wir hören zu. Wir lernen. Wir handeln.

Erfahren Sie mehr über unseren einzigartigen Ansatz für Ihren langfristigen Erfolg von Laurinda Pang, President, Lumen Global Customer Success (1:32)

Ihr Erfolg ist unser Erfolg

In einer Welt, die vom Wandel geprägt ist, verstehen unsere engagierten Kundenerfolgsteams Ihr Geschäft, wissen, wie sie Ihre Lösungen optimieren und Ihnen helfen können, Ihre Geschäftsergebnisse zu erzielen.

 

VIDEO: Erfahren Sie, wie Kundenerfolg für Sie funktioniert. (2:05)

Illustration des Hinterkopfes eines Mannes, während er einer Vertreterin auf einem Monitor Fragen stellt
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Deal-Handschlag

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Verlassen Sie sich darauf, dass wir Ihnen zuhören und von Ihnen lernen, und dann mit diesem Wissen handeln, um erstaunliche Erfahrungen zu liefern.

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Sie können darauf vertrauen, dass unser Fachwissen in den Bereichen Netzwerk-, Cloud- und Sicherheitslösungen Ihnen hilft, in einer Welt, die von schnellem Wandel geprägt ist, widerstandsfähig zu bleiben.

Proaktiv

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Wir suchen ständig nach Möglichkeiten, unsere Lösungen durch datengesteuerte Erkenntnisse zu optimieren, um sicherzustellen, dass Sie außergewöhnliche Ergebnisse erzielen.

Business

Erfolg

Wir sind auf lange Sicht bei Ihnen. Durch kontinuierliches Engagement stellen wir sicher, dass sich die von uns angebotenen Lösungen heute und in Zukunft zusammen mit Ihren Geschäftsanforderungen weiterentwickeln.

SYNQ3-Logo für Restaurantlösungen

SYNQ3 hat sich für Lumen entschieden, um sein Bestellbearbeitungssystem und das Call Center für Restaurants zu erweitern, um die gestiegene Nachfrage während der COVID-19-Pandemie zu decken – und letztendlich Milliardenumsätze für Tausende von Restaurants abzuwickeln.

 

VIDEO: Sehen Sie, wie SYNQ3 die Gastronomie verändert (1:41)

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Bereit. Eingestellt. Engagieren.

The Lumen Customer Community. It’s the place to be.

Meet like-minded Lumen customers in an exclusive online hangout—and dive into an ocean of great content, fun challenges and special rewards.

In this community, you can:

Collaboration

Network with, and learn from, peers

Network Solutions

Get first-hand updates on the latest products and services

IT Professionals

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Was ist neu am Kundenerfolg?

Infos von unseren Experten

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Werfen Sie einen genaueren Blick auf die Gedanken und Strategien, die unseren Ansatz in puncto Kundenerfolg leiten, und die Menschen, die ihn ermöglichen.

Erfolg in Aktion

Erfolg in Aktion

Erfahren Sie, wie unser Kundenerfolgsteam Unternehmen zu Innovation und Erfolg verhilft – ein Gespräch nach dem anderen.

Treten Sie dem Kundenerfolgsteam bei 

Helfen Sie dabei, erstaunliche Kundenerlebnisse zu bieten.

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