Schöpfen Sie das Potenzial Ihres Kontaktzentrums aus und erfahren Sie, wie Lumen-Beratungsexperten Ihnen helfen können, Innovation, Agilität und einen Wettbewerbsvorteil zu liefern.
Innovation und Agilität mit strategischer Vision
Überwinden Sie Hindernisse für den Fortschritt, optimieren Sie die Unternehmensleistung und beschleunigen Sie Ihre Kontaktzentrumstransformation mit einem erfahrenen Partner.
Vorteile
Features und Spezifikationen
- Strategieentwicklung und -entwicklung
- Geschäfts- und Technologieanforderungen, Erfassung und Bewertung
- Technische Auswertung und ROI-Analyse
- Anwendungsentwicklung und -verwaltung
- Multi-Vendor Program Management und Governance
- Beratung und Optimierung der Kundenerfahrung
- Datenmanagement und Prozessauswertung
- Laufende CC/UC&C Life Cycle Beratung
- Jährliche, jährliche, kontinuierliche Verbesserung
Nicht alle Produkte und Services sind in allen Regionen und Ländern verfügbar; bitte kontaktieren Sie einen Vertreter in Ihrer Nähe für weitere Details.
© 2020 Lumen Technologies. Alle Rechte vorbehalten. Lumen ist eine eingetragene Marke in den USA, der EU und bestimmten anderen Ländern.
Powered By OneLink