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FERNGESPRÄCHE UND KOSTENLOSE SERVICES

Beschleunigen Sie die Geschäftskommunikation und den Kundensupport mit kostengünstigen, skalierbaren Telefonservices und Routing.

Binden Sie die Kunden mit agilen Sprachfunktionen und Routing

Passen Sie sich wechselnden Kundenanforderungen an mit flexiblen, erschwinglichen und zuverlässigen Sprachservices, die unbegrenzte Ortsgespräche, eine Reihe leistungsstarker Features und erweitertes Routing zu Ihren Contact Centers umfassen.

Vorteile

Flexible Preisgestaltung und Kosteneinsparungen

Flexible Preisgestaltung und Kosteneinsparungen

Ob es sich um ein Monats-zu-Monat- oder ein 3-Jahres-Paket handelt, wählen Sie den Preisplan für Ihren geschäftlichen Telefonservice, der am besten zu Ihrem Budget passt. Minimieren Sie Transportkosten und Nutzungsraten durch effiziente Anrufweiterleitung.

Erstklassige Anrufqualität und Leistung

Erstklassige Anrufqualität und Leistung

Stellen Sie konsistente Sprachklarheit mit Multiprotocol Label Switching (MPLS) und unterbrechungsfreien, skalierbaren gebührenfreien Anrufen auf unserer leistungsstarken und zuverlässigen digitalen Kommunikationsplattform bereit.

 

Einfache Verwaltung und Upgrades

Einfache Verwaltung und Upgrades

Rationalisieren Sie die Services mit einem einzigen Sprach- und Datenpartner, der mehrere Standorte unterstützen kann. Nutzen Sie die vorhandene Ausrüstung für neue Standorte und portieren Sie vorhandene POTS-Nummern auf VoIP-Service.

 

 

 

Features und Spezifikationen

  • Name und Nummer des Anrufers
  • Business Voice Mail
  • Anklopfen (ID und selektiv), Anrufweiterleitung (variabel, besetzt und nicht antworten) und Anrufumleitung
  • 3-Wege-Anruf (Telefonkonferenz)
  • Wahlwiederholung *69
  • Serielles Klingeln
  • Benutzerdefinierter Klingelton
  • Dial Lock®

  • Internationale, gebührenfreie Anrufzustellung
  • Steuern Sie Anrufe basierend auf Zeitplan, geografischer Lage, DNIS, ANI, LATA, Prozentsatz-Zuweisung, DTO, SuperTrunk, In-Switch Überlauf Trunk, Überlauf falls besetzt/nicht erreichbar oder alternativem Rufplan
  • Webbasierte Kontoverwaltung
  • Kundenspezifische Preispläne
  • Angepasste Berichte
  • Integration mit Sprach- und IP-Lösungen
  • Rund-um-die-Uhr-Support an 7 Tagen pro Woche
  • Umfassende Service Level Agreements
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