EDGE COMPUTING FÜR DEN EINZELHANDEL

Wo Ihr Geschäft eine Million Fronten hat

Entdecken Sie unten Edge-Anwendungsfälle und -Architekturen, die Ihre Branche verändern.

Wie Inventarverwaltung und Betrugsprävention funktionieren

RFID-Daten und Kameraaufnahmen werden in der Cloud analysiert, um verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen.

Ein Verkäufer scannt das Paket mit einem RFID-Scanner.

Der Mitarbeiter nimmt mit RFID eine Bestandsaufnahme des aktuellen Inventars vor.

Der Mitarbeiter nimmt mit RFID eine Bestandsaufnahme des aktuellen Inventars vor.

Nahaufnahme der omnidirektionalen Überwachungskamera.

Kameras überwachen den Verkehr in Echtzeit, sodass die Sicherheitskräfte auf Bereiche mit hoher Alarmbereitschaft reagieren können und die Mitarbeiter vorbeugende Maßnahmen wie Aufstockung und Abschläge ergreifen können.

Kameras überwachen den Verkehr in Echtzeit, sodass die Sicherheitskräfte auf Bereiche mit hoher Alarmbereitschaft reagieren können und die Mitarbeiter vorbeugende Maßnahmen wie Aufstockung und Abschläge ergreifen können.

Nahaufnahme des UPC-Barcodes.

POS überwacht aktuelle Retouren und Käufe.

POS überwacht aktuelle Retouren und Käufe.

Computer im Lagerraum, auf dem ein Inventarbericht angezeigt wird.

Die Mitarbeiter erhalten Inventarwarnungen (wenn eine Inventaranomalie erkannt wird) sowie regelmäßige Inventarberichte.

Die Mitarbeiter erhalten Inventarwarnungen (wenn eine Inventaranomalie erkannt wird) sowie regelmäßige Inventarberichte.

Mögliche Vorteile

20%

Verringerung des Bestandsschwunds1

20%

Verringerung des Bestandsschwunds1

35%

Produktivitätsgewinne der Mitarbeiter1

35%

Produktivitätsgewinne der Mitarbeiter1

Der Lösungsstack für eine sichere Storefront

Lumen, ergänzt durch Service- und Technologieführer wie Cognizant und Verkada, bietet die Edge-Infrastruktur, die Sie benötigen, um Inventarschwund zu minimieren und die Mitarbeiterproduktivität zu maximieren. Sehen Sie, wie alles im vollständigen Lösungspaket zusammenkommt.

Referenzarchitektur für Inventarverwaltung und Betrugsprävention

Basierend auf Best Practices für Edge in der Einzelhandelsbranche unterhält Lumen eine Referenzarchitektur, die optimale Bereitstellungsmethoden für bestimmte Technologien skizziert, um Ihren Anforderungen an die Edge-Infrastruktur gerecht zu werden, Ihren Mitarbeitern die Tools zum Erfolg an die Hand zu geben und Ihr Einzelhandelsgeschäft an den Rand der Effizienz zu bringen.

Referenzarchitektur für Cloud Computing im Einzelhandel.

1Interviews mit McKinsey-Experten im Einzelhandel, Januar 2022.

Wie erweiterte Kundeninteraktionen funktionieren

AR/VR ermöglicht verbesserte Erlebnisse, einschließlich interaktivem Einkaufen.

Associate unterstützt Kunden mit einem Tablet in einem Geschäft.

Der Kunde lädt ein Foto seines Zimmers am Arbeitsplatz im Geschäft hoch.

Der Kunde lädt ein Foto seines Zimmers am Arbeitsplatz im Geschäft hoch.

Kunde setzt im Geschäft ein VR-Headset auf.

Der Kunde nutzt VR für die Innenarchitektur, um Produkte in einer virtuellen Umgebung zu visualisieren und eine Vielzahl von Optionen zu testen.

Der Kunde nutzt VR für die Innenarchitektur, um Produkte in einer virtuellen Umgebung zu visualisieren und eine Vielzahl von Optionen zu testen.

Kunde, der ein VR-Headset verwendet und im Laden lächelt.

Der Kunde nutzt VR, um Produkte wie eine Heckenschere mit Gewicht und Haptik für ein multisensorisches Erlebnis zu „testen“.

Der Kunde nutzt VR, um Produkte wie eine Heckenschere mit Gewicht und Haptik für ein multisensorisches Erlebnis zu „testen“.

Kunde mit Smartphone im Ladengeschäft.

Der Kunde hat mehr Vertrauen in das Produkt, was zu einem erhöhten Verkehr für den Baumarkt führt.

Der Kunde hat mehr Vertrauen in das Produkt, was zu einem erhöhten Verkehr für den Baumarkt führt.

Mögliche Vorteile

20–35+ %

mehr Ladenverkehr1

20–35+ %

mehr Ladenverkehr1

125 %

Steigerung des Kundenvertrauens bei der Produktnutzung1

125 %

Steigerung des Kundenvertrauens bei der Produktnutzung1

35%

besseres Verständnis der Produktnutzung im Vergleich zu Videos1

35%

besseres Verständnis der Produktnutzung im Vergleich zu Videos1

Der Lösungsstack für immersives Einkaufen

Lumen, ergänzt durch Service- und Technologieführer wie Accenture und Oculus, bietet die Edge-Infrastruktur, die Sie benötigen, um das Kundenerlebnis und das Vertrauen zu verbessern. Sehen Sie, wie alles im vollständigen Lösungspaket zusammenkommt.

Referenzarchitektur für erweiterte Kundeninteraktionen

Basierend auf Best Practices für Edge in der Einzelhandelsbranche unterhält Lumen eine Referenzarchitektur, die optimale Bereitstellungsmethoden für bestimmte Technologien skizziert, um Ihre Anforderungen an die Edge-Infrastruktur zu erfüllen, die Kundenbindung zu fördern und Ihr Einzelhandelsgeschäft an die Grenzen des Kundenerlebnisses zu bringen.

Referenzarchitektur für Cloud Computing im Einzelhandel.

1Interviews mit McKinsey-Experten im Einzelhandel, Januar 2022.

So funktioniert kontaktloses Bezahlen

Der Zahlungsprozess erfolgt automatisch und nahtlos durch Computer Vision und KI/ML.

Person, die einen Einkaufswagen auf einem Parkplatz schiebt.

Der Kunde betritt den Laden und der Sensor an der Vorderseite des Ladens erkennt das Mobiltelefon des Käufers. Die App verfügt über eine eindeutige ID und Zahlungsinformationen.

Der Kunde betritt den Laden und der Sensor an der Vorderseite des Ladens erkennt das Mobiltelefon des Käufers. Die App verfügt über eine eindeutige ID und Zahlungsinformationen.

Person, die Produkte auf einem Markt durchstöbert.

Der Kunde durchsucht Produkte und legt Artikel in den Warenkorb. Kameras folgen dem Kunden und verfolgen die Artikel.

Der Kunde durchsucht Produkte und legt Artikel in den Warenkorb. Kameras folgen dem Kunden und verfolgen die Artikel.

Ein Ladenausgang und eine Schaufensterauslage.

Der Kunde geht, ohne zur Kasse zu gehen. Sensor am Ladenausgang erkennt das Handy des Käufers und die App verarbeitet den Kauf automatisch.

Der Kunde geht, ohne zur Kasse zu gehen. Sensor am Ladenausgang erkennt das Handy des Käufers und die App verarbeitet den Kauf automatisch.

Person, die ein Smartphone verwendet.

Der Kunde erhält für ein schnelles, nahtloses Erlebnis eine automatische Quittung, die an sein Mobiltelefon gesendet wird.

Der Kunde erhält für ein schnelles, nahtloses Erlebnis eine automatische Quittung, die an sein Mobiltelefon gesendet wird.

Mögliche Vorteile

5+ %

Umsatzsteigerung durch erhöhten Durchsatz1

5+ %

Umsatzsteigerung durch erhöhten Durchsatz1

1–4 %

Umsatzsteigerung durch Inventaroptimierung1 (ausverkauft)

1–4 %

Umsatzsteigerung durch Inventaroptimierung1 (ausverkauft)

5+ %

Produktivitätsgewinne der Mitarbeiter1

5+ %

Produktivitätsgewinne der Mitarbeiter1

4–5 %

Verringerung des Bestandsschwunds1

4–5 %

Verringerung des Bestandsschwunds1

Der Lösungsstack für ein nahtloses Erlebnis

Lumen, ergänzt durch Service- und Technologieführer wie Deloitte und Grabango, bietet die Edge-Infrastruktur, die Sie benötigen, um Inventarschwund zu minimieren und den Umsatz zu steigern. Sehen Sie, wie alles im vollständigen Lösungspaket zusammenkommt.

Referenzarchitektur für kontaktloses Bezahlen

Basierend auf Best Practices für Edge in der Einzelhandelsbranche unterhält Lumen eine Referenzarchitektur, die optimale Bereitstellungsmethoden für bestimmte Technologien skizziert, um Ihre Anforderungen an die Edge-Infrastruktur zu erfüllen, Personalressourcen freizusetzen und Ihr Einzelhandelsgeschäft an den Rand der Bequemlichkeit zu bringen.

Referenzarchitektur für Cloud Computing im Einzelhandel.

1Interviews mit McKinsey-Experten im Einzelhandel, Januar 2022.

So funktioniert digitale Beschilderung

Dynamische Inhalte werden den Kunden beim Einkaufen in Echtzeit präsentiert.

Kunde hält Smartphone und Einkaufstasche neben einem Gefrierschrank.

Der Kunde betritt einen Lebensmittelladen.

Der Kunde betritt einen Lebensmittelladen.

Kunde greift in einen Getränkekühler.

Der Kunde nähert sich der digitalen Beschilderung, die die Entfernung von/Zeit in der Nähe der Kühltruhe erkennt und ob er die Tür öffnet oder schließt. 

Der Kunde nähert sich der digitalen Beschilderung, die die Entfernung von/Zeit in der Nähe der Kühltruhe erkennt und ob er die Tür öffnet oder schließt. 

Kunde greift nach einem Artikel aus einem Getränkekühler.

Das digitale Schild zeigt lokalisierte Videoanzeigen – abhängig von Faktoren wie Wetter, Tageszeit, Sportergebnissen usw. 

Das digitale Schild zeigt lokalisierte Videoanzeigen – abhängig von Faktoren wie Wetter, Tageszeit, Sportergebnissen usw. 

Kunde hält Produkt vor offenem Getränkekühler.

Der Kunde erhält maßgeschneiderte, dynamische Informationen zum Produkt. Getränkeunternehmen steigert Umsatz und Markenbekanntheit. 

Der Kunde erhält maßgeschneiderte, dynamische Informationen zum Produkt. Getränkeunternehmen steigert Umsatz und Markenbekanntheit. 

Mögliche Vorteile

2x

Korrelation zwischen Inhalt und Kaufverhalten1

2x

Korrelation zwischen Inhalt und Kaufverhalten1

5–10+ %

mehr Umsatz für Produkte in Kühltruhen mit digitalen Schildern2

5–10+ %

mehr Umsatz für Produkte in Kühltruhen mit digitalen Schildern2

Der Lösungsstack für dynamische Beschilderung

Lumen, ergänzt durch Service- und Technologieführer wie Deloitte und Cooler Screens, bietet die Edge-Infrastruktur, die Sie benötigen, um sich an das Kaufverhalten anzupassen und den Umsatz zu maximieren. Sehen Sie, wie alles im vollständigen Lösungspaket zusammenkommt.

Referenzarchitektur für digitale Beschilderung

Basierend auf Best Practices für Edge in der Einzelhandelsbranche unterhält Lumen eine Referenzarchitektur, die optimale Bereitstellungsmethoden für bestimmte Technologien skizziert, um Ihre Anforderungen an die Edge-Infrastruktur zu erfüllen, das Kundenerlebnis zu verbessern und Ihr Einzelhandelsgeschäft an den Rand des Erfolgs zu bringen.

Referenzarchitektur für Cloud Computing im Einzelhandel.

1Interviews mit McKinsey-Experten im Einzelhandel, Januar 2022.
2Marketing Brew, Are Cooler Screens the fridge of the future? Oktober 2021.

So funktionieren personalisierte Werbeaktionen in Echtzeit

Kunden erhalten Werbeinhalte basierend auf ihrem Standort im Geschäft und anderen Variablen.

Zwei Personen in einem Fahrradladen.

Der Kunde betritt das Fachgeschäft, nachdem er zuvor die mobile Store-App auf sein Telefon heruntergeladen hat.

Der Kunde betritt das Fachgeschäft, nachdem er zuvor die mobile Store-App auf sein Telefon heruntergeladen hat.

Person, die ein intelligentes Gerät in einem Fahrradgeschäft verwendet.

Bluetooth Beacon identifiziert eindeutige Kunden.

Bluetooth Beacon identifiziert eindeutige Kunden.

Person, die sich Fahrräder ansieht, während sie ein Smart-Gerät in der Hand hält.

Der Kunde erhält während des Einkaufs in Echtzeit eine maßgeschneiderte Aktion auf sein Mobiltelefon – zum Beispiel einen Rabatt auf Besteck basierend auf seinem letzten Geschirrkauf.

Der Kunde erhält während des Einkaufs in Echtzeit eine maßgeschneiderte Aktion auf sein Mobiltelefon – zum Beispiel einen Rabatt auf Besteck basierend auf seinem letzten Geschirrkauf.

Person, die ein Fahrrad in einem Fahrradgeschäft berührt.

Der Kunde bekommt ein Angebot für ein Produkt, das er sonst nicht gefunden hätte; Einzelhändler erhöht Warenkorbgröße.

Der Kunde bekommt ein Angebot für ein Produkt, das er sonst nicht gefunden hätte; Einzelhändler erhöht Warenkorbgröße.

Mögliche Vorteile

20-50+ %

Warenkorb-Vergrößerung1

20-50+ %

Warenkorb-Vergrößerung1

20 % Wachstum im Vergleich zum Vorjahr

bei Verkäufen im selben Geschäft1

20 % Wachstum im Vergleich zum Vorjahr

bei Verkäufen im selben Geschäft1

2–3-fache

Verbesserung des Marketing-ROI1

2–3-fache

Verbesserung des Marketing-ROI1

Der Lösungsstack für effektive Personalisierung

Lumen, ergänzt durch Service- und Technologieführer wie IBM und Gimbal, bietet die Edge-Infrastruktur, die Sie benötigen, um Kundenwagen zu vergrößern und den Umsatz zu maximieren. Sehen Sie, wie alles im vollständigen Lösungspaket zusammenkommt.

Referenzarchitektur für personalisierte Werbeaktionen

Basierend auf Best Practices für Edge in der Einzelhandelsbranche unterhält Lumen eine Referenzarchitektur, die optimale Bereitstellungsmethoden für bestimmte Technologien skizziert, um Ihre Anforderungen an die Edge-Infrastruktur zu erfüllen, Ihre Waren besser auszurichten und Ihr Einzelhandelsgeschäft an den Rand der Personalisierung zu bringen.

Referenzarchitektur für Cloud Computing im Einzelhandel.

1Interviews mit McKinsey-Experten im Einzelhandel, Januar 2022.

Testen Sie Lumen® Edge Bare Metal 90 Tage lang kostenlos.* Kontaktieren Sie jetzt einen Experten unter 855-259-5105.

*For new service in eligible U.S. locations. Maximum $10,000 service value. Limitations apply. See below for details.

*Für einen neuen Service an berechtigten Standorten in den USA und EMEA. Maximaler Servicewert von 10.000 USD. Es gelten Einschränkungen. Weitere Informationen finden Sie weiter unten.

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**Das Angebot ist auf Konfigurations-, System- und Servernutzungsanforderungen beschränkt, einschließlich des von Lumen festgelegten maximalen Datenvolumens und des maximalen Servicewerts von 10.000 USD. Angebot für qualifizierte Geschäftskunden für neue Dienste in der EMEA-Betriebsregion von Lumen (wie von Lumen festgelegt). Lumen kann Angebote und Leistungen nach eigenem Ermessen und ohne Hinweis ändern, einstellen oder durch ähnliche Services ersetzen bzw. je nach Servicebereich abwandeln. Kreditgenehmigung und Anzahlung können erforderlich sein. Das Angebot kann nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden. Zusätzliche Einschränkungen und Nutzungsbedingungen finden Anwendung.

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