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Solución de Lumen para Webex

Permita a su equipo colaborar e innovar prácticamente en cualquier momento y lugar. Rompa con los silos y construya relaciones. Lumen le ayuda a hacer realidad el valor completo de su solución de colaboración de extremo a extremo, maximizando su inversión.

Que la conversación fluya

Las soluciones de Lumen para Webex les permiten a las personas realizar un trabajo excepcional. Es una solución única para reunir a las personas en cualquier momento, desde prácticamente cualquier lugar, creando experiencias personalizadas, inteligentes e inclusivas para su fuerza de trabajo híbrida. Escala de forma sencilla con una administración simplificada en toda la empresa cuando Lumen distribuye la solución.

Insignia de socio de Cisco, que reconoce a Lumen como un Proveedor Gold
Botón de reproducción de Insignia de socio de Cisco, que reconoce a Lumen como un Proveedor Gold

Colaboración personalizada para todos en el trabajo (1:43)

Beneficios

Dólar-Control de costos

Minimice los costos con la conectividad basada en la nube

Aproveche las redes o redes telefónicas conmutadas públicas (PSTN, por sus siglas en inglés) existentes con costos predecibles basados en licencias y obtenga una solución de colaboración con comunicaciones unificadas de nivel empresarial. ¿No está en la nube? No hay problema. Los expertos de Lumen lo ayudarán a realizar la migración de manera fácil y sin problemas.

Eficiencia

Solución personalizable y confiable

Lumen puede ayudarlo a determinar las configuraciones que necesita a fin de obtener la solución que desea. La solución de Lumen para Webex ofrece un conjunto completo de productos de colaboración, que incluye servicios gerenciados para brindarle soporte. Si necesita un soporte más completo, considere el servicio de habilitación de Lumen, un amplio conjunto de servicios a la carta para mejorar su experiencia solo donde lo necesita.

Servicios

Soporte de un único proveedor de confianza

Agilice las operaciones con la gestión de un solo proveedor y los servicios completos que ofrece la plataforma de Lumen. Aproveche la amplia experiencia que proporcionan nuestros asesores de comunicación unificada y colaboración (UC&C, por sus siglas en inglés) dedicados, gracias a años de carrera como líderes en comunicaciones y colaboración.

Ilustración de una pantalla de computadora portátil con un icono de globo terráqueo y tres líneas que conectan un teléfono, un par de auriculares y un icono de edificio

Características y especificaciones

  • Experiencia en reuniones de nivel empresarial, grabación de reuniones, bloqueo de reuniones, acceso remoto con marcado telefónico sobre PSTN y hasta 1000 participantes en la reunión
  • Conserve las integraciones existentes de Cisco Unified Call Manager y la personalización avanzada con una instancia dedicada
  • Herramientas intuitivas de video, chat, pizarra electrónica y uso compartido de pantalla de alta definición, todo en un flujo de trabajo continuo
  • Capacidad para comenzar reuniones con un solo clic, unirse a las reuniones antes del anfitrión y acceder sin problemas a las reuniones desde la aplicación móvil Webex
  • Una interfaz de usuario centrada en video que incluye diseños de vista de grilla para reuniones más grandes
  • Los archivos se organizan en espacios de trabajo compartidos fáciles de buscar y persistentes, y se pueden acceder y compartir fácilmente durante las reuniones

  • Audio y video de alta definición y alta calidad basados en la nube con funciones PBX de categoría empresarial, incluyendo PSTN local y opciones para llamadas internacionales
  • Agregue instancia(s) dedicada(s) para lograr una personalización avanzada a fin de satisfacer su necesidades específicas durante la migración a la nube
  • Funciones de grupo, incluidas suscripciones ilimitadas de apariencias de llamadas compartidas y asistente automático
  • Transiciones perfectas de llamadas a reuniones donde puede compartir instantáneamente su pantalla, archivo o mensajes utilizando la aplicación móvil o su computadora
  • Capacidad de llamar a cualquier otro usuario de Cisco Webex en cualquier empresa mediante llamadas SIP, teléfonos fijos y teléfonos móviles a través de PSTN desde la aplicación Cisco Webex en su teléfono móvil o escritorio
  • Funciones sencillas de gestión de llamadas, incluidas líneas compartidas, grupos de búsqueda, y espera y reanudación de llamadas
  • Se puede agregar una recepcionista virtual para atender a los que llaman y personalizar el correo de voz para cada usuario
  • Opción para añadir toda la gama de teléfonos y auriculares de plataformas múltiples de Cisco y la gama completa de terminales de video Cisco, aprovechando el hardware de Cisco como servicio

Un conjunto de servicios que se centra en los pilares principales para ayudarlo a evaluar e implementar sus necesidades de soluciones UC&C

Servicios de adopción predefinidos de UC&C que incluyen sesiones de capacitación, creación de páginas de ayuda, guías para usuario final

Asesoramiento sobre infraestructura en las instalaciones

El equipo de ingenieros del Centro de Asistencia Técnica del equipo local del cliente (CPE, por sus siglas en inglés) de Lumen lo ayudará a configurar las soluciones de UC&C para que interoperen con la infraestructura local existente

Servicios de UC&C en la nube gestionados

Incluye la gerencia de su controlador de borde de sesión en la nube, informes y análisis, gerencia de TN y servicios de colaboración en la nube de usuarios

Servicios de audio conectados a protocolos de inicio de sesión (SIP, por sus siglas en inglés)

Ofrece una solución de audioconferencia y conferencia web integrada, e incluye acceso de Lumen a la conexión de plataforma de UC&C

Recursos

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