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ANALÍTICA BASADA EN LA UBICACIÓN
Capture y consolide los datos del lugar y del cliente para mejorar su experiencia y ofrecer mejores conocimientos para sus usuarios.
Desarrolle conexiones más profundas con sus clientes

Cree una visión unificada y en profundidad de sus clientes con el análisis basado en la ubicación de LumenSM que combina datos de CRM, ERP, tiendas de comercio electrónico y aplicaciones móviles para que pueda generar mensajes dirigidos al cliente de modo que logre una relación más profunda e íntima con su marca.

Beneficios

Conexiones más rápidas, más cobertura de dispositivos móviles

Conexiones más rápidas, más cobertura de dispositivos móviles

Ayude a los clientes a navegar por lugares con mapas basados en la ubicación y publicidad dirigida a través de terminales Wi-Fi de alta capacidad estratégicamente ubicados en todo el lugar para conexiones de Internet seguras y rápidas.

Análisis de instalaciones en tiempo real

Análisis de instalaciones en tiempo real

Desarrolle una visión completa para analizar las actividades del lugar y los flujos de tráfico para informes históricos y en tiempo real que mejoran la eficacia del marketing y los conocimientos para grupos y eventos de clientes individualizados.

Marketing personalizado para la interacción social

Marketing personalizado para la interacción social

Automatice y envíe mensajes específicos a distintos segmentos de audiencia que defina en función de las acciones, la ubicación, los datos demográficos o eventos únicos del cliente.

Características y especificaciones

  • LAN inalámbrica, MX Security Appliances, conmutadores Ethernet, SM Mobile Device Management
  • Escalabilidad de miles de sitios
  • Aceleración de tráfico, optimización de RF y QoS según la aplicación para WLAN de alto rendimiento y alta densidad
  • Seguridad, firewall y filtro de contenido especial para cada dispositivo
  • Detección de aplicaciones de nivel 7
  • Control de acceso y autenticación flexible
  • Cumplimiento absoluto de HIPAA / PCI (certificación nivel 1)
  • Servicios de Wi-Fi gestionado y gestión de aplicaciones para permitir tiempo de actividad y resiliencia óptimos 

  • Informes en tiempo real e históricos detallados para geolocalización, flujos zonales y mapas de calor
  • La analítica de presencia rastrea todos los dispositivos presentes, incluso los que no están conectados a Wi-Fi
  • Informes de comercialización, incluso comportamiento de la audiencia y tazas de conversión
  • Informes individualizados accesibles en línea o exportados a formato PDF y CSV
  • La función API importa/exporta datos desde/hacia otras aplicaciones o fuentes de datos

  • Envío de promociones por correo electrónico y mensaje de texto a diferentes tipos de audiencias
  • Flujos lógicos para crear campañas de comportamiento automatizadas
  • Herramientas de interacción social para fomentar las recomendaciones y reseñas de los clientes
  • Páginas de aterrizaje personalizadas de arrastrar y soltar simple, inicio de sesión y plantillas de campañas
  • El espacio publicitario de terceros en las páginas de aterrizaje ayuda a compensar costos  

  • Combina tecnologías de acceso Wi-Fi y servicios gestionados 
  • Utiliza herramientas de análisis de la ubicación y del cliente, interacción social y marketing 
  • Ayuda a las empresas a obtener conocimientos sobre los datos del lugar en tiempo real 
  • Crea experiencias altamente personalizadas para los clientes dentro de su lugar
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