ANALÍTICA BASADA EN LA UBICACIÓN

Capture y consolide los datos del lugar y del cliente para mejorar su experiencia y ofrecer mejores conocimientos para sus usuarios.

Desarrolle conexiones más profundas con sus clientes

Cree una visión unificada y en profundidad de sus clientes con el análisis basado en la ubicación de Lumen que combina datos de CRM, ERP, tiendas de comercio electrónico y aplicaciones móviles para que pueda generar mensajes dirigidos al cliente de modo que logre una relación más profunda e íntima con su marca.

Woman sitting in a field looking at her mobile device

Beneficios

Conexiones más rápidas, más cobertura de dispositivos móviles

Ayude a los clientes a navegar por lugares con mapas basados en la ubicación y publicidad dirigida a través de terminales Wi-Fi de alta capacidad estratégicamente ubicados en todo el lugar para conexiones de Internet seguras y rápidas.

Análisis de instalaciones en tiempo real

Desarrolle una visión completa para analizar las actividades del lugar y los flujos de tráfico para informes históricos y en tiempo real que mejoran la eficacia del marketing y los conocimientos para grupos y eventos de clientes individualizados.

Marketing personalizado para la interacción social

Automatice y envíe mensajes específicos a distintos segmentos de audiencia que defina en función de las acciones, la ubicación, los datos demográficos o eventos únicos del cliente.

Ilustración de la pantalla de una computadora con íconos de una persona y un engranaje enfrente y nubes arriba

Características y especificaciones

LAN inalámbrica, MX Security Appliances, conmutadores Ethernet, SM Mobile Device Management
Escalabilidad de miles de sitios
Aceleración de tráfico, optimización de RF y QoS según la aplicación para WLAN de alto rendimiento y alta densidad
Seguridad, firewall y filtro de contenido especial para cada dispositivo
Detección de aplicaciones de nivel 7
Control de acceso y autenticación flexible
Cumplimiento absoluto de HIPAA / PCI (certificación nivel 1)
Servicios de Wi-Fi gestionado y gestión de aplicaciones para permitir tiempo de actividad y resiliencia óptimos

Informes en tiempo real e históricos detallados para geolocalización, flujos zonales y mapas de calor
La analítica de presencia rastrea todos los dispositivos presentes, incluso los que no están conectados a Wi-Fi
Informes de comercialización, incluso comportamiento de la audiencia y tazas de conversión
Informes individualizados accesibles en línea o exportados a formato PDF y CSV
La función API importa/exporta datos desde/hacia otras aplicaciones o fuentes de datos

Envío de promociones por correo electrónico y mensaje de texto a diferentes tipos de audiencias
Flujos lógicos para crear campañas de comportamiento automatizadas
Herramientas de interacción social para fomentar las recomendaciones y reseñas de los clientes
Páginas de aterrizaje personalizadas de arrastrar y soltar simple, inicio de sesión y plantillas de campañas
El espacio publicitario de terceros en las páginas de aterrizaje ayuda a compensar costos

Combina tecnologías de acceso Wi-Fi y servicios gestionados
Utiliza herramientas de análisis de la ubicación y del cliente, interacción social y marketing
Ayuda a las empresas a obtener conocimientos sobre los datos del lugar en tiempo real
Crea experiencias altamente personalizadas para los clientes dentro de su lugar