Política de Privacidade

Política de privacidade Lumen

15 de setembro de 2020

Esta Política de privacidade se aplica às nossas práticas de privacidade relacionadas aos produtos e serviços oferecidos por nossos clientes comerciais. No caso de qualquer conflito entre esta Política de privacidade e um acordo separado celebrado entre você e nós, os termos do acordo separado serão aplicáveis na medida permitida por lei.

O que esta Política de privacidade abrange?

Como a maioria das empresas que prestam serviços a outras empresas, temos determinadas informações sobre funcionários de nossos clientes comerciais atuais e em potencial e utilizamos essas informações para comercializar nossos produtos e serviços, celebrar contratos de serviços, instalar, oferecer suporte e faturar serviços, além de conduzir o nosso relacionamento comercial com tais clientes de qualquer outra forma. Esta Política de privacidade estabelece os tipos de informações pessoais que podemos coletar, de que forma tais informações pessoais são utilizadas e porque usamos essas informações pessoais.

Esta Política de privacidade descreve as atividades de processamento que porventura realizaremos com suas iInformações pessoais, a fim de cultivar o nosso relacionamento comercial e comercializar nossos produtos e ofertas de serviços. Ela descreve as medidas de segurança para proteger as informações pessoais, as circunstâncias sob as quais podemos divulgar informações pessoais a terceiros e como exercer seus direitos de acesso às informações pessoais que possuímos.

Conforme empregado nesta Política de privacidade, “Informações Pessoais” referem-se a qualquer informação relacionada a você como pessoa. Isto inclui informações que por si só podem identificá-lo, como seu nome, ou informações que o identifiquem apenas quando combinadas com outras informações disponíveis, como, por exemplo, seu nome de usuário em redes sociais quando combinado com seu endereço de e-mail.

Quais Informações pessoais coletamos?

Podemos colher os seguintes tipos de informações pessoais de você:

Nome e dados de contato. Podemos coletar seu nome, nome do meio, sobrenome, saudação, endereço de e-mail comercial, endereço postal comercial, número de telefone comercial e dados de contato comerciais similares.
Informações empregatícias. Podemos coletar informações sobre seu cargo, função profissional, empregador e informações similares relacionadas ao seu emprego e função profissional.
Informações da atividade do portal. Se você colocou informações em um portal da LUMEN, coletamos informações sobre sua interação com a LUMEN, incluindo alterações que você fez nas contas de clientes comerciais que você está autorizado a gerenciar, perguntas que você envia, feedback e informações de atividades comerciais similares.
Histórico. Podemos coletar informações sobre os diplomas que obteve, qual escola frequentou, licenças que possui, a sua inscrição em associações profissionais e referências semelhantes.
Informações adicionais. Podemos coletar informações relativas ao seu gênero, habilidades linguísticas, hobbies, respostas a pesquisas, compromissos profissionais e informações pessoais similares. Se você visitar os sites da LUMEN voltados para o público, nós e terceiros poderemos analisar sua atividade no site da LUMEN e instalar cookies em seu navegador ou dispositivo que coletam informações pessoais. Se você receber materiais de marketing eletrônico da LUMEN, nós e terceiros poderemos analisar sua interação com esses materiais.

Pode haver circunstâncias em que solicitemos informações pessoais além das identificadas acima. Só o faremos quando necessário ou justificado para melhorar os serviços que prestamos e para aumentar a relevância do seu portfólio de serviços. Essas informações pessoais serão tratadas da mesma forma que as outras informações pessoais especificadas nesta Política de privacidade.

Como utilizamos as suas informações pessoais?

Utilizamos as suas informações pessoais para fornecer serviços e permitir que você administre as contas e funções dos clientes comerciais para as quais está autorizado. Também usamos suas informações pessoais para contatá-lo sobre nossos produtos comerciais e ofertas de serviços que possam interessar a seu empregador.

Utilizamos suas informações pessoais somente para os fins para os quais foram obtidas e as armazenamos somente enquanto for necessário. Não vendemos suas informações pessoais a terceiros. Procuramos coletar somente informações pessoais que sejam relevantes e necessárias, além de coletá-las de fontes confiáveis. Não utilizamos suas informações pessoais para fins não relacionados a marketing e fornecimento de nossos produtos e serviços comerciais.

Como protegemos as suas informações pessoais?

Utilizamos várias medidas de segurança e operacionais para prevenir o acesso, utilização ou divulgação não autorizada de suas informações pessoais. Limitamos a nossa coleta e uso de suas iInformações pessoais ao mínimo necessário.

Limitamos a disponibilidade de suas informações pessoais àqueles que utilizam essas informações para os fins especificados nesta Política de privacidade. Implementamos procedimentos para garantir que suas informações pessoais não sejam acessadas por terceiros. Coletamos as informações pessoais necessárias para o propósito legítimo de informá-lo sobre produtos comerciais e ofertas de serviços que seu empregador compra ou possa estar interessado em comprar. Oferecemos a opção de autoexclusão de qualquer comunicação futura em todas as comunicações de marketing que enviamos. Procuramos não ligar para números de telefone listados em registros de pessoas que não desejam receber chamadas.

Com quem compartilhamos informações pessoais e por quê?

Podemos compartilhar suas informações pessoais com outras entidades, incluindo nossas afiliadas, subsidiárias e terceiros que fornecem determinadas funcionalidades para alguns de nossos produtos comerciais e ofertas de serviços na medida aplicável à sua interação com a LUMEN e sua administração das contas de clientes comerciais ou funções para as quais você está autorizado. Também podemos compartilhar suas informações pessoais com outras entidades, incluindo nossas afiliadas e subsidiárias, na medida aplicável a nossas atividades de marketing relacionadas a nossos produtos comerciais e ofertas de serviços.

Fornecemos serviços em mais de 60 países ao redor do mundo e, portanto, operamos através de múltiplas filiais e subsidiárias. Fazemos parcerias com outras partes para fornecer certos produtos comerciais e ofertas de serviços. Usamos parceiros de canal para realizarem atividades de vendas e marketing em nosso nome, fornecendo assim os nossos produtos comerciais e ofertas de serviços. A fim de realizar essas atividades, é possível que forneçamos suas informações pessoais às partes para contatá-lo sobre nossos produtos comerciais e ofertas de serviços que possam ser de interesse do seu empregador.

Para onde enviamos suas informações pessoais?

A LUMEN fornece produtos e serviços comerciais em todo o mundo. Em determinadas circunstâncias e conforme necessário, transferimos suas informações pessoais para além das fronteiras de seu país ou região, ou para organizações internacionais, a fim de conduzir nossas operações comerciais, prestar nossosserviços e realizar nossas atividades de marketing. Essas áreas e organizações internacionais podem não estar sujeitas a leis que forneçam o mesmo nível de proteção de informações pessoais que o país em que você trabalha. Assim, ao transferir suas informações pessoais para qualquer dessas áreas ou organizações internacionais, usamos salvaguardas para garantir a segurança e proteção de suas informações pessoais, incluindo o uso de normas aprovadas por vários governos nacionais e regionais.

Podemos transferir suas informações pessoais para nossas afiliadas e subsidiárias em todo o mundo, a fim de serem armazenadas e utilizadas de acordo com a sua interação com a LUMEN. Em particular, as informações pessoais usadas para confirmar e permitir que aqueles indivíduos que foram autorizados por nossos clientes comerciais interajam com a LUMEN em seu nome e as informações pessoais contidas em nossos sistemas, registros e protocolos de atividades podem ser acessados por nossas afiliadas e subsidiárias localizadas nos Estados Unidos e em outros países ao redor do mundo. Quando apropriado, nossas afiliadas e subsidiárias localizadas em países que não têm requisitos legais para fornecer proteção adequada às iInformações pessoais assinaram um contrato e concordaram com outros termos para assegurar que as informações pessoais sejam adequadamente protegidas de acordo com os requisitos globais de proteção de dados.

Também podemos transferir suas informações pessoais para nossos clientes comerciais, fornecedores, parceirose outros terceiros em todo o mundo, na medida aplicável à sua interação com a LUMEN e à sua gestão das contas de clientes comerciais e funções para as quais está autorizado. Não transferiremos suas informações pessoais a organizações localizadas fora do país ou região em que você trabalha sem que disponham de mecanismos adequados de proteção de dados, a menos que haja um fundamento jurídico adequado para fazer tal transferência. Além disso, restringimos qualquer terceiro de usar as informações pessoais que lhes fornecemos, relacionadas à sua interação com a LUMEN e à administração das contas de clientes comerciais e funções que está autorizado a administrar para qualquer propósito além daquele descrito nesta Política de privacidade.

As informações pessoais mantidas nos bancos de dados de marketing da nossa empresa podem ser acessadas por nossas afiliadas, subsidiárias e parceiroscomerciais localizados nos Estados Unidos e em outros países do mundo. Quando apropriado, nossas afiliadas, subsidiárias eparceiros comerciais assinaram um contrato e concordaram com outros termos para assegurar que as informações pessoais sejam adequadamente protegidas, de acordo com as exigências globais de proteção de dados.

Como você pode acessar e controlar suas informações pessoais?

Em certos países ou regiões, você tem o direito de nos pedir para lhe fornecer acesso às informações pessoais que temos sobre você, de solicitar a correção e a exclusão de suas informações pessoais, o direito de solicitar que restrinjamos nosso uso de suas informações pessoais, de opor-se ao nosso uso de suas informações pessoais, incluindo a venda de informações pessoais, e, em determinadas circunstâncias, o direito de nos orientar a enviar suas informações pessoais para outra entidade.

Se você deseja fazer qualquer uma das solicitações supracitadas, envie seu pedido para nosso responsável pela proteção de dados em DPO@centurylink.com. Favor especificar o(s) direito(s) que deseja exercer e as informações pessoais envolvidas, e porque acredita que a LUMEN possui suas informações pessoais. É possível que solicitemos informações adicionais para nos auxiliar na busca das informações pessoais que você solicitou, portanto deve ser o mais preciso possível ao fazer sua solicitação. Nós lhe forneceremos gratuitamente uma cópia das informações pessoais que temos sobre você. Para qualquer cópia adicional solicitada, poderemos cobrar uma taxa razoável com base nos custos administrativos. Para qualquer solicitação feita por e-mail, a menos que você solicite de outra forma, forneceremos as informações por e-mail em um formato de uso comum, tal como um documento Word, planilha Excel ou PDF, conforme o caso.

Responderemos à sua solicutação dentro de um mês, mas poderemos prorrogar esse período por mais dois meses, dependendo da complexidade e o número de pedidos que recebermos. Se prorrogarmos o prazo de resposta, comunicaremos essa prorrogação no prazo de um mês após sua solicitação.

Cookies e web beacons

Esta seção da Política de privacidade se aplica somente aos visitantes do site da LUMEN que residem na Califórnia ou fora dos Estados Unidos. Nesta seção, descrevemos o tipo de informações pessoais que a LUMEN pode coletar, as formas como os dados são utilizados e por que os utilizamos. Na LUMEN, armazenamos informações sobre os funcionários de nossos clientes comerciais atuais e em potencial para realizar nossas relações comerciais. Também respeitamos o bloqueio baseado em navegador, portanto, se um visitante tiver um bloqueador em seu navegador, o visitante poderá bloquear todos os cookies, exceto os “estritamente necessários”.

O que são cookies e web beacons?

Um cookie é um pequeno arquivo de texto que muitos editores da web instalam em seu computador quando você visita seus sites. Os cookies solicitam que seu navegador armazene informações sobre você em seu dispositivo, como, por exemplo, informações de login.

Também podemos usar web beacons. Um web beacon, também conhecido como "web bug", é geralmente um pixel em um site que pode ser usado para rastrear se um usuário visitou um determinado site, visando proporcionar publicidade direcionada. Os web beacons são usados em combinação com cookies, portanto, se você desativar os cookies do seu navegador, os web beacons não poderão rastrear sua atividade. O web beacon ainda será responsável por uma visita ao site, mas não registrará suas informações exclusivas. Para mais informações, consulte a página sobre web beacons no Wikipédia.

Como desativar cookies:

Respeitamos o seu direito à privacidade e por isso, você pode desativar esses cookies, exceto os estritamente necessários. Você pode definir as preferências do seu computador para (1) notificá-lo cada vez que um site tentar instalar um cookie em seu computador e dar-lhe a opção de aceitá-lo ou rejeitá-lo, (2) aceitar cookies de sites que você visita (muitas vezes referidos como cookies primários), mas não de outros sites (muitas vezes referidos como cookies de terceiros), ou (3) bloquear todos os cookies. Consulte as Configurações de cookie para definir suas preferências de cookie para este site da LUMEN.

A Network Advertising Initiative (NAI) também oferece uma ferramenta que lhe permite optar por não receber, simultaneamente, cookies de vários servidores e redes de anúncios de terceiros. A ferramenta não bloqueará anúncios. Somente impedirá que os anúncios que aparecem em seu computador sejam selecionados com base na análise de cookies feita pelo servidor de anúncios em seu computador. Além disso, esta opção de recusa depende de cookies. Isso significa que você precisará recusar novamente se apagar cookies, mudar de navegador ou comprar um novo computador.

Como usamos os cookies?

Se você visitar os sites da LUMEN voltados para o público, nós e terceiros poderemos analisar sua atividade no site da LUMEN e instalar cookies em seu navegador ou dispositivo que coletam informações pessoais. Se você receber materiais de marketing eletrônico da LUMEN, nós e terceiros poderemos analisar sua interação com esses materiais. Também podemos utilizar as suas informações pessoais para fornecer serviços e permitir que você administre as contas e funções do cliente comercial para as quais está autorizado. Também podemos utilizar suas informações pessoais para informá-lo sobre nossos produtos comerciais e ofertas de serviçosque possam interessar a seu empregador. Também não utilizamos suas informações pessoais para fins não relacionados ao marketing e ao fornecimento de nossos produtos e serviçoscomerciais.

A LUMEN fornece serviços em mais de 60 países ao redor do mundo e, portanto, operamos através de múltiplas filiais e subsidiárias. Portanto, é possível que compartilhemos suas informações pessoais com outras entidades, incluindo nossas afiliadas, subsidiárias e terceiros que forneçam determinadas funcionalidades para nossos produtos comerciais e ofertas de serviços na medida aplicável à sua interação com a LUMEN e sua administração das contas de clientes comerciais.

Tipos de cookies que utilizamos:

Classificamos os nossos cookies nas seguintes categorias:

Cookies de rastreamento
Cookies de desempenho
Cookies funcionais
Cookies estritamente necessários

Cookies de rastreamento: Estes cookies são instalados pelos nossos parceiros publicitários. Podem ser usados por essas empresas para construir um perfil de seu interesse e mostrar anúncios relevantes em outros sites. Identificam de forma única o seu navegador e dispositivo de internet.

Cookies de desempenho:Estes cookies nos permitem contar as fontes de visita e tráfego, a fim de medirmos e melhorarmos o desempenho do nosso site. Permitem saber quais páginas são as mais e as menos populares e ver como os visitantes se movimentam pelo site. Todas as informações que estes cookies coletam são agregadas.

Cookies funcionais:Esses cookies permitem que o site ofereça funcionalidade e personalização aprimoradas. Podem ser instalados por nós ou por fornecedores terceiros cujos serviços adicionamos a nossas páginas.

Cookies estritamente necessários: Estes cookies são necessários para o funcionamento do site e não podem ser desligados em nossos sistemas. Normalmente são instalados apenas em resposta a ações que você toma e que correspondem a uma solicitação de serviços, tais como definir suas preferências de privacidade, fazer o login ou preencher formulários.

Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (California Consumer Privacy Act, CCPA)

Caso resida na Califórnia, leia atentamente estas divulgações adicionais de privacidade, que fornecem um resumo de como coletamos, utilizamos e divulgamos informações pessoais sobre você e explicam seus direitos segundo a CCPA.

Categorias de informação que coletamos, utilizamos e divulgamos para fins comerciais

Coletamos as informações como descritas em nossa Política de privacidade, na seção “Quais informações pessoais coletamos?” e “Como usamos suas informações pessoais?”. Nos doze meses anteriores, podemos ter coletado as seguintes categorias de informações pessoais:

Identificadores, tais como nome, endereço de e-mail, endereço postal, cadastro de pessoas físicas, identificadores de cookies e dispositivos, e endereço IP.
Informação demográfica, como seu sexo e idade.
Informações comerciais, tais como registros de compras e informações de pagamento.
Informações sobre internet ou outras atividades da rede eletrônica, tais como dados de registro e informações sobre os dispositivos e computadores que você utiliza para acessar nossos sites.
Dados de geolocalização, tais como GPS, Bluetooth ou sinais Wi-Fi, conforme o acesso a essas informações for permitido por você.
Informações eletrônicas, visuais ou similares, tais como conversas gravadas com nossos agentes de atendimento ao cliente e sessões on-line gravadas.
Outras informações que você fornece, tais como respostas a pesquisas ou mensagens para o atendimento ao cliente.
Inferências extraídas de qualquer um dos itens acima, incluindo conteúdo ou anúncios que possam ser de seu interesse.

Coletamos e usamos estas categorias de informações de você, de seus dispositivos, de terceiros, ou conforme descrito de outra forma nesta Política de privacidade. Divulgamos estas categorias de informações pessoais para os fins comerciais descritos em “Com quem compartilhamos informações pessoais e por quê?”.

Os seus direitos como residente da Califórnia

Segundo a CCPA, os residentes da Califórnia têm o direito de solicitar acesso ou exclusão de suas informações pessoais, de solicitar detalhes adicionais sobre nossas práticas de informação, de opor-se à “venda” de informações pessoais (se aplicável), e de não serem discriminados pelo exercício de seus direitos. Para solicitar o exercício de seus direitos de acesso ou exclusão, favor entrar em contato conosco preenchendo o formulário on-lineou enviando-nos um e-mail para privacy@centurylink.com com perguntas gerais sobre privacidade. Ao recebermos seu pedido para exercer seus direitos de acesso ou exclusão de suas informações pessoais, verificaremos sua identidade para proteger suasegurança e privacidade. Note que embora honremos seu pedido de excluir suas informações, podemos reter certas informações, conforme exigido ou permitido por lei. Se sua solicitação estiver relacionada apenas com suas preferências de marketing e como a LUMEN pode contatá-lo, incluindo solicitações de recusa, use o formulário que se encontra aqui.

Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD)

A LUMEN está comprometida em cumprir as exigências de proteção de dados na União Europeia (UE) e no Espaço Econômico Europeu (EEE), para incluir o Reino Unido (UK). A LUMEN processa Informações Pessoais da UE e da EEE somente para fins legais e apropriados; implementou medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger essas informações; e forneceu os meios para que os titulares dos dados pudessem exercer seus direitos de acesso, retificação e apagamento. Para mais informações sobre as regras de proteção de dados da UE em geral, clique aqui.

FAQs sobre o RGPD

P: O que é abrangido por esta seção de Política de privacidade?

R: Esta Política abrange o seguinte:

Visitantes da UE ou do EEE, incluindo o Reino Unido, que visitem um site da LUMEN.
Quando a LUMEN processa informações pessoais de ou para clientes comerciais no âmbito do Artigo 3 do RGPD e a LUMEN atua como Controladora de Dados ao processar tais informações.

P: Qual é a abordagem da LUMEN em relação aos fluxos de dados transfronteiriços e à transferência de dados pessoais para fora da UE?

As transferências transfronteiriças de informações pessoais da LUMEN de dentro da UE para outros países geralmente são abrangidas pelas Cláusulas Contratuais Padrão da UE. Sempre que nossos serviços exigirem a transferência de informações pessoais sujeitas ao RGPD, a LUMEN realizará os procedimentos contratuais necessários com nossos clientes para assegurar que os dados sejam transferidos em conformidade com os regulamentos aplicáveis. Se necessário, a LUMEN implementará medidas suplementares para reduzir ou eliminar quaisquer riscos envolvendo as transferências de informações pessoais da UE.

P: Como a LUMEN tratará os pedidos de resumos e diagramas de fluxos de dados?

R: A LUMEN oferece vários produtos, muitos dos quais são personalizáveis, a clientes em mais de 60 países, portanto não mantemos resumos universais ou diagramas de fluxos de dados. Os clientes podem obter uma visão em nível de infraestrutura de como e para onde os dados fluem a partir da documentação do produto relevante e do projeto específico da rede ou solução de cada cliente.

P: Sob qual fundamento jurídico (por exemplo, obtenção de consentimento, interesses legítimos, etc.) a LUMEN processará as informações pessoais referentes ao RGPD?

R: A LUMEN pode processar suas informações pessoais segundo um ou mais dos seguintes fundamentos jurídicos:

Você consentiu para um propósito específico. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, mas isso afetará nossa habilidade de fornecer serviços ou informações a você.
A LUMEN possui certos interesses comerciais legítimos no processamento de suas informações pessoais, para otimizar a funcionalidade do site ou a segurança pessoal ou da rede.
Processamos informações pessoais mediante instruções de um cliente, o controlador de dados.
Estamos processando suas informações pessoais como controladora de dados, de acordo com o Artigo 6 do RGPD ou disposições legais similares.

P: Que direitos eu possuo, como titular dos dados?

R: Além dos direitos de ser notificado e de revogar o consentimento, os titulares dos dados também podem exercer os seguintes direitos:

Direito de acesso a informações pessoais que a LUMEN possui sobre a sua pessoa.
Direito à retificação das informações pessoais que a LUMEN possui, caso estejam imprecisas ou incompletas.
Em determinadas circunstâncias, o direito à exclusão das informações pPessoais que a LUMEN possuiu sobre sua pessoa.
Direito de limitação ao processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
Direito à portabilidade dos dados de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
Direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais por parte da LUMEN em determinadas circunstâncias.
Direito de não se sujeitar a decisões individuais automatizadas, em determinadas circunstâncias.

Para exercer esses direitos, consulte “Como acessar e controlar suas informações pessoais?", acima.

P: Qual é o efeito do RGPD sobre os produtos específicos da LUMEN?

R: A LUMEN realizou uma revisão de nossos produtos para avaliar a probabilidade deles processarem dados pessoais. Além disso, estamos empenhados em revisar regularmente os nossos produtos para este fim. Na maioria dos casos, a LUMEN não tem acesso aos dados pessoais, incluindo informações que são transmitidas, armazenadas, hospedadas ou processadas através do uso das funções de nossos produtos por parte do cliente. No entanto, sempre que necessário e consistente com a natureza de nossos serviços, ajudaremos nossos clientes a cumprir suas obrigações segundo o RGPD.

P: Quais são os procedimentos da LUMEN para reportar violações de dados?

R: A LUMEN reportará as violações conforme exigido pelos Artigos 33 e 34 do RGPD, e conforme acordado com nossos clientes. Quando houver suspeita de violação, a LUMEN tomará as seguintes medidas:

Verificar se ocorreu uma violação;
Pesquisar e identificar os produtos que a violação pode afetar;
Notificar quaisquer autoridades de controle e/ou clientes afetados pela violação.

O nível de acesso da LUMEN às informações afetadas por uma violação, incluindo os dados específicos e os titulares dos dados, varia de produto para produto. Como resultado, a quantidade de informações nas notificações de violação variará conforme o caso.

P: Quais são as políticas e procedimentos da LUMEN em relação à retenção, destruição e/ou devolução de dados?

R: A LUMEN poder devolver ou destruir dados pessoais, ou em que quantidade, dependerá das funcionalidades do produto responsável pelo processamento de dados. Por exemplo, não acessamos, hospedamos, armazenamos ou processamos o conteúdo de mensagens ou outras informações que trafegam em nossa rede, de modo que não podemos devolver cópias de tais dados.

Entretanto, quando os dados envolverem serviços nos quais a LUMEN é a processadora, tais como produtos de armazenamento e hospedagem de informações, concederemos aos clientes acesso aos dados, a fim de recuperá-los ou destruí-los. Na maioria desses casos, não temos acesso às informações, mas ajudaremos os clientes, conforme apropriado, a cumprir suas obrigações segundo o RGPD relativas à retenção, destruição e recuperação de dados processados pelos produtos da LUMEN. Normalmente, os clientes têm controle total destas atividades através das ferramentas e funcionalidades disponíveis com os produtos.

P: Que linguagem relacionada ao RGPD será usada nos contratos da LUMEN com os clientes?

R: Dependendo do produto específico da LUMEN e dos acordos com o cliente, a LUMEN atua como controladora, processadora ou ambas. Como tal, seguiremos os procedimentos contratuais necessários para conformidade com o RGPD. Abordaremos as obrigações gerais do RGPD no nível do contrato principal. Em casos específicos de processamento de dados pessoais por nossos serviços, abordaremos a linguagem contratual conforme apropriado.

Como você pode entrar em contato conosco?

A LUMEN e suas afiliadas são as controladoras das informações pessoais que coletamos de você no que diz respeito ao contato com você sobre nossos produtos comerciais e ofertas de serviços que seu empregador possa estar interessado. Nosso endereço principal para os fins desta Política de privacidade é:

DEPARTAMENTO DE PRIVACIDADE
CENTURYLINK LEGAL
100 CENTURYLINK DRIVE
MONROE LA 71203

Você também pode enviar um e-mail para nosso Departamento de Privacidade em privacy@centurylink.com.

Caso tenha alguma preocupação, reclamação ou dúvida em relação a suas informações pessoais, envie um e-mail para nosso responsável pela proteção de dados em DPO@centurylink.com. Responderemos dentro de 30 dias.

Como serão comunicadas alterações a esta Política de privacidade?

Atualizaremos esta Política de privacidade quando necessário para refletir as mudanças em nossos negócios, para refletir o feedback que recebemos e para garantir que a Política continue sendo precisa e completa. Quando publicarmos alterações nesta Política de privacidade, revisaremos a data no início desta Política de privacidade. Se houver mudanças significativas nesta Política de privacidade ou na forma como coletamos ou usamos suas informações pessoais, nós o notificaremos publicando um aviso em nossos sites e/ou enviando-lhe diretamente uma notificação por e-mail, caso tenhamos suas informações de contato. Faremos isso antes que tais mudanças significativas entrem em vigor. Recomendamos que você reveja periodicamente esta Política de privacidade para saber como estamos protegendo suas informações pessoais.