As soluções da Lumen para o Microsoft Teams ajudam você a colaborar (de modo econômico e em praticamente qualquer lugar) com mensagens, chamadas e vídeos baseados na nuvem, fornecidos e protegidos por nossa rede global segura. Reduza custos com o roteamento direto, que permite usar um plano de chamada por voz do seu provedor preferido diretamente no Teams.
Uma empresa em que você pode confiar para todas as suas necessidades de UC&C, rede e tecnologia
Eficiências operacionais
Maximize seu ROI e evite grandes investimentos de capital, manutenção contínua e grandes despesas de TI com a equipe e treinamentos.
Confiabilidade
Aproveite nossa experiência com confiança do setor em suporte empresarial de soluções UC&C juntamente com nossa rede expansiva global, operações 24 horas por dia, 7 dias por semana e equipes dedicadas de suporte.
Recursos e especificações
Use os serviços de SIP da Lumen e/ou traga seu próprio provedor de SIP
Mantenha os mesmos números de telefone, não é necessária portabilidade
Direcionamento de ligação controlado pelo cliente
Aproveite seu investimento de voz existente integrando-o a seu ambiente do Microsoft Teams
O software Unify Square PowerSuiteTM amplifica a experiência Lumen com ferramentas avançadas
Um conjunto unificado de painéis para exibir informações úteis
Relatórios inteligentes
Experiência do usuário
Administração e automação
Análises de segurança e muito mais
Possibilite integrações de chamada com a nuvem da Microsoft ou sua voz com outras plataformas de chamada de nuvem além da Microsoft
Análises através de relatórios e análises avançados do Unify Square PowerSuiteTM
Roteamento direto, um serviço totalmente gerenciado para todos os elementos da configuração do Teams em um cliente Microsoft 365 Tenant
Integre o Teams com a solução de call center Anywhere365
Integração na Plataforma Lumen completa
Equipe de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
Gerenciamento de locatário de sistema telefônico
Um gerente de projeto nomeado para a implementação do serviço
Um portal para entrada de ticket de reparação e suporte
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