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SOLUÇÕES LUMEN PARA O MICROSOFT TEAMS

Uma única solução UC&C gerenciada para suas necessidades de colaboração.

Comunique-se e colabore sem limites

Imagem com uma tela de telefone nas mãos de uma mulher

Benefícios

Provedor único

Provedor único

Uma empresa em que você pode confiar para todas as suas necessidades de UC&C, rede e tecnologia

Eficiências operacionais

Eficiências operacionais

Maximize seu ROI e evite grandes investimentos de capital, manutenção contínua e grandes despesas de TI com a equipe e treinamentos.

Confiabilidade

Confiabilidade

Aproveite nossa experiência com confiança do setor em suporte empresarial de soluções UC&C juntamente com nossa rede expansiva global, operações 24 horas por dia, 7 dias por semana e equipes dedicadas de suporte.

Imagem com um sistema interconectado com setas amarelas apontando para uma nuvem azul e branca, tela de laptop, tela de tablet menor e globo com linhas.

Recursos e especificações

  • Use os serviços de SIP da Lumen e/ou traga seu próprio provedor de SIP 
  • Mantenha os mesmos números de telefone, não é necessária portabilidade 
  • Direcionamento de ligação controlado pelo cliente 
  • Aproveite seu investimento de voz existente integrando-o a seu ambiente do Microsoft Teams 

  • O software Unify Square PowerSuiteTM amplifica a experiência Lumen com ferramentas avançadas 
  • Um conjunto unificado de painéis para exibir informações úteis 
  • Relatórios inteligentes 
  • Experiência do usuário 
  • Administração e automação 
  • Análises de segurança e muito mais

  • Possibilite integrações de chamada com a nuvem da Microsoft ou sua voz com outras plataformas de chamada de nuvem além da Microsoft 
  • Análises através dos relatórios e análises avançados do Unify Square PowerSuiteTM 
  • Roteamento direto – um serviço totalmente gerenciado para todos os elementos da configuração do Teams em um cliente Microsoft 365 Tenant 
  • Integre o Teams com a solução de call center Anywhere365 
  • Integração na Plataforma Lumen completa

  • Equipe de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana 
  • Gerenciamento de locatário de sistema telefônico 
  • Um gerente de projeto nomeado para a implementação do serviço 
  • Um portal para entrada de ticket de reparação e suporte 
  • Monitoramento da plataforma 
  • Suporte de conta do ciclo de vida
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