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SOLUÇÕES LUMEN PARA O MICROSOFT TEAMS

Uma única solução UC&C gerenciada para suas necessidades de colaboração.

Comunique-se e colabore sem limites

Homem de óculos sentado em uma mesa com laptop fazendo anotações com um lápis.
Homem de óculos sentado em uma mesa com laptop fazendo anotações com um lápis. Botão play

Comunicação e colaboração simplificadas (2:01)

Benefícios

Flexibilidade

Flexibilidade e liberdade

Migre facilmente para a nuvem conectando seu equipamento atual e mantenha seu provedor de chamadas preferido usando o Lumen Direct Routing ou liberte-se do gerenciamento de vários fornecedores e simplifique ainda mais com um plano de chamadas Lumen.  

Flexibilidade e liberdade

Migre facilmente para a nuvem conectando seu equipamento atual e mantenha seu provedor de chamadas preferido usando o Lumen Direct Routing ou liberte-se do gerenciamento de vários fornecedores e simplifique ainda mais com um plano de chamadas Lumen.  

Confiança e credibilidade

Serviço especializado de um provedor confiável

Nossos especialistas Lumen em UC&C podem ajudar a configurar uma solução simplificada e econômica até mesmo nos ambientes de telefonia mais complexos. Os serviços gerenciados da Lumen podem manter tudo e fornecer análises e relatórios avançados de que você precisa para dar suporte aos seus objetivos de TI.   

Serviço especializado de um provedor confiável

Nossos especialistas Lumen em UC&C podem ajudar a configurar uma solução simplificada e econômica até mesmo nos ambientes de telefonia mais complexos. Os serviços gerenciados da Lumen podem manter tudo e fornecer análises e relatórios avançados de que você precisa para dar suporte aos seus objetivos de TI.   

Controle de custos — dólar

Economize tempo e dinheiro

70,4% dos usuários do sistema Teams Phone estão usando o Direct Routing, impulsionado pela economia de custos.1 Deixe o Lumen Direct Routing ajudar a reduzir seus custos e economizar tempo assumindo o projeto demorado e a configuração da infraestrutura que a migração para a nuvem pode trazer.

Economize tempo e dinheiro

70,4% dos usuários do sistema Teams Phone estão usando o Direct Routing, impulsionado pela economia de custos.1 Deixe o Lumen Direct Routing ajudar a reduzir seus custos e economizar tempo assumindo o projeto demorado e a configuração da infraestrutura que a migração para a nuvem pode trazer.

Recursos e especificações

  • Aproveite seu investimento de voz existente e integre-se ao seu ambiente Microsoft Teams com Lumen Direct Routing
  • Use os serviços de SIP da Lumen e/ou traga seu próprio provedor de SIP 
  • Manter seus números de telefone
  • Fornece alternativas de chamada mais flexíveis para o Teams  

  • O PowerSuite™ é um pacote de segurança e gerenciamento de colaboração multiplataforma integrado - permitindo que a TI forneça excelência operacional, mantenha os usuários satisfeitos e produtivos e gerencie mais sites com a máxima eficiência.
    • Os relatórios inteligentes do PowerSuite fornecem informações sobre o uso e a adoção das plataformas de comunicação e colaboração da sua organização.
    • Os insights acionáveis do PowerSuite permitem que você fique um passo à frente dos problemas do sistema e do usuário, com correção inteligente e rápida.
    • O gerenciamento de número de telefone ajuda a TI a resolver tarefas administrativas diárias para muitos usuários remotos a partir de uma interface.

  • Habilite o telefone do Teams por meio de uma variedade de integrações de chamadas, incluindo o Lumen Direct Routing por meio da nuvem da Microsoft ou outras plataformas de chamadas de nuvem.
  • Execute análises por meio de relatórios e análises avançadas do Unisys PowerSuiteTM 
  • Integre o Teams com a solução de call center Anywhere365 
  • Integração na Plataforma Lumen completa e roteamento de recursos de voz por meio de uma das redes adaptativas globais mais conectadas, altamente seguras e profundamente conectadas do mundo, transportando aproximadamente 15 bilhões de minutos de voz em média por mês..1

1 Como minutos corporativos que atravessam a rede de voz global Lumen, média de 3 meses da média obtida entre dezembro de 2021 e fevereiro de 2022.

  • O Lumen Direct Routing fornece um serviço totalmente gerenciado para todos os elementos da configuração do Teams Phone System em um locatário do Microsoft 365 do cliente, incluindo:
    • Infraestrutura de roteamento direto hospedada e gerenciada
    • Equipe de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
    • Gerenciamento de locatário de sistema telefônico 
    • Um gerente de projeto nomeado para a implementação do serviço 
    • Monitoramento da plataforma 
    • Suporte de conta do ciclo de vida

  • O Lumen Enablement Services conecta você diretamente com nossos especialistas em UC&C, que podem ajudar com outras necessidades de serviço, como serviços de adoção, consultoria de infraestrutura, serviços de nuvem gerenciados e muito mais (link para LES aqui)

Recursos

1Metrigy Workplace Collaboration: 2021-22, Irwin Lazar e Robin Gareiss

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