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SOLUÇÕES LUMEN PARA O MICROSOFT TEAMS

Uma única solução UC&C gerenciada para suas necessidades de colaboração.

Comunique-se e colabore sem limites

Homem com fones de ouvido atendendo a uma ligação no celular enquanto caminha pelo aeroporto.

Benefícios

Deal-Handshake

Provedor único

Uma empresa em que você pode confiar para todas as suas necessidades de UC&C, rede e tecnologia

Eficiência

Eficiências operacionais

Maximize seu ROI e evite grandes investimentos de capital, manutenção contínua e grandes despesas de TI com a equipe e treinamentos.

24-7 Tech Support

Confiabilidade

Aproveite nossa experiência com confiança do setor em suporte empresarial de soluções UC&C juntamente com nossa rede expansiva global, operações 24 horas por dia, 7 dias por semana e equipes dedicadas de suporte.

Imagem com um sistema interconectado, com setas amarelas apontando para uma nuvem azul e branca, tela de laptop, tela de tablet menor e globo com linhas.

Recursos e especificações

  • Use os serviços de SIP da Lumen e/ou traga seu próprio provedor de SIP 
  • Mantenha os mesmos números de telefone, não é necessária portabilidade 
  • Direcionamento de ligação controlado pelo cliente 
  • Aproveite seu investimento de voz existente integrando-o a seu ambiente do Microsoft Teams 

  • O software Unify Square PowerSuiteTM amplifica a experiência Lumen com ferramentas avançadas 
  • Um conjunto unificado de painéis para exibir informações úteis 
  • Relatórios inteligentes 
  • Experiência do usuário 
  • Administração e automação 
  • Análises de segurança e muito mais

  • Possibilite integrações de chamada com a nuvem da Microsoft ou sua voz com outras plataformas de chamada de nuvem além da Microsoft 
  • Análises através de relatórios e análises avançados do Unify Square PowerSuiteTM 
  • Roteamento direto, um serviço totalmente gerenciado para todos os elementos da configuração do Teams em um cliente Microsoft 365 Tenant 
  • Integre o Teams com a solução de call center Anywhere365 
  • Integração na Plataforma Lumen completa

  • Equipe de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana 
  • Gerenciamento de locatário de sistema telefônico 
  • Um gerente de projeto nomeado para a implementação do serviço 
  • Um portal para entrada de ticket de reparação e suporte 
  • Monitoramento da plataforma 
  • Suporte de conta do ciclo de vida
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