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SERVIÇOS GERENCIADOS AVANÇADOS

Otimize sua arquitetura e eleve a governança operacional com serviços profissionais inspirados na nuvem sobrepostos a nossa gestão IT híbrida.

Impulsionar operações com conhecimento e automação

O avançado serviços gerenciados oferece profundo conhecimento de domínio, ferramentas de automação de plataforma, conhecimento de nível sênior e capacidades operacionais que ajudam você a gerenciar eficientemente sua infraestrutura híbrida TI e em nuvem hoje e se adaptar a mudanças amanhã.

Benefícios

Especialistas prontos

Especialistas prontos

Nossos especialistas de nível sênior podem ajudá-lo a obter o máximo de sua equipe, manter operações, garantir que seus projetos sejam pontualmente e fornecer gerenciamento contínuo e seguro de ambientes de nuvem híbrida.

Governança mais ampla para negócios e alinhamento TI

Governança mais ampla para negócios e alinhamento TI

A governança abrangente em ambientes TI ajuda a fornecer visibilidade total da gestão do ciclo de vida do aplicativo e alinhar TI e atividades na nuvem para suas metas para operações de tecnologia eficientes e orientadas por valor.

Projeto e implementação

Projeto e implementação

Ajudaremos você a projetar e implementar implementações padronizadas, consistentes e repetíveis que avançem a tecnologia para atender às metas de negócios e experiências desejadas de aplicativos para usuários finais.

Recursos e especificações

  • Orienta o cliente sobre riscos associados à infraestrutura de envelhecimento
  • Lidera sessões de trabalho detalhadas com o cliente e a equipe de contas para definir novas iniciativas TI
  • Auxilia na administração, rastreamento e relatório de software disponível por serviços subjacentes encomendados como nuvem privado e CLC
  • Fornece relatórios personalizados de painel

  • Fornece relatórios sobre a adesão ao SLA
  • Documenta o caminho de encaminhamento e serve como um ponto de escalonamento 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Lidera documentação e programação de gerenciamento de mudança
  • Supervisiona patches de código e atualizações de versão de software
  • Supervisiona substituições de quebra/conserto
  • Relatórios sobre utilização de recursos para o cliente

  • Avalia projetos de aplicativos e infraestrutura
  • Mapeia as necessidades de negócios e arquitetura do cliente para identificar lacunas, se houver
  • Projeta infraestrutura de infraestrutura e rede

  • Fornece consultoria de segurança, consultoria e serviços operacionais em diversos serviços de segurança de terceiros
  • Conclui as avaliações de vulnerabilidade
  • Orienta o projeto de segurança com supervisão
  • Suporta serviços de auditoria

  • Fornece suporte prático para área técnica selecionada
  • Executa solicitações de mudança não padrão (por exemplo, alterações de política, configuração de aplicativo, etc.)
  • Testa patches pré e pós-implantação nos ambientes de cliente de destino TI

  • Acessar uma variedade de funções sem modificar os termos de serviço
  • Utilizar horas de assinatura mensais para funções de arquitetura, engenharia ou segurança
  • Faça solicitações para funções suportadas com processos rápidos e eficientes em parceria com sua função de supervisão escolhida

  • Workshops de treinamento do Azure e AWS
  • Configuração e implantação do Application Lifecycle Management (ALM): criar aplicativos, script e caixas de modelo
  • Descoberta automática de instâncias existentes, registro e orientação de implantação em várias nuvens
  • Versão e atualização automática da caixa como fazer
  • Revisão e orientação da configuração da política de implantação com ALM
  • Aprofundamento na otimização e análise de nuvem, incluindo faturamento, recomendações de custo, melhores práticas para segurança, disponibilidade, custo e uso
  • Aprofundamento no ALM, incluindo caixas, instâncias, editor de ciclo de vida, atualizações, gerenciamento de configuração e descoberta automática

  • rede Testes de penetração — 4 por ano
  • rede Testes de penetração — 1 vez
  • Teste de penetração do aplicativo — 1 vez
  • recuperação de desastres serviços
    • Teste
    • Failover
    • Falha
  • Consultoria de gerenciamento de registros
  • Aviso de serviço de detecção e prevenção de invasões
  • Otimização gerenciada serviços
    • Use nuvem Gerenciador de aplicativos otimização da nuvem (Cloud Optimization) e módulo de análise para otimização de custos de serviços qualificado no AWS para que você não esteja bloqueado em tamanhos ou padrões de EC2 e evite compromissos de aumento de escala

Recursos

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