ANÁLISE BASEADA EM LOCAL

Capture e consolide dados de locais e clientes para aprimorar sua experiência e fornecer melhores insights para seus usuários.

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Desenvolva vínculos mais profundos com seus clientes

Crie uma visão unificada e aprofundada de seus clientes com o Location-Based Analytics da Lumen, que combina dados de CRM, ERP, lojas de comércio eletrônico e aplicativos móveis para que você possa gerar mensagens direcionadas ao cliente, visando um relacionamento mais profundo e íntimo com sua marca.

Mulher sentada em um campo olhando para seu dispositivo móvel

Benefícios

Conexões mais rápidas, mais cobertura para dispositivos móveis

Ajude clientes a navegar pelos locais com mapeamento baseado em localização e publicidade direcionada por meio de terminais Wi-Fi de alta capacidade, estrategicamente localizados em todo o local para conexões de Internet rápidas e seguras.

Análise do local em tempo real

Desenvolva uma visão abrangente para analisar as atividades do local e os fluxos de tráfego para relatórios em tempo real e históricos que aumentam a eficácia do marketing e percepções para grupos de clientes e eventos individualizados.

Marketing personalizado para engajamento social

Automatize e envie mensagens direcionadas especificamente para diferentes segmentos do público que você definir com base nas ações do cliente, localização, dados demográficos ou eventos únicos.

Ilustração de um monitor com ícones de uma pessoa e uma engrenagem na frente e nuvens em cima.

Recursos e especificações

Gerenciamento de LAN wireless, dispositivos de segurança MX, comutadores Ethernet, dispositivo móvel SM
Escalabilidade de milhares de sites
Aceleração de tráfego, otimização de RF e QoS com reconhecimento de aplicativo para WLAN de alta taxa de transferência e alta densidade
Segurança com reconhecimento de dispositivo, firewall e filtragem de conteúdo
Reconhecimento de aplicativo de camada 7
Autenticação e controle de acesso flexíveis
Totalmente compatível com HIPAA/PCI (certificação nível 1)
Wi-Fi gerenciado e serviços de gerenciamento de aplicativos para otimizar o tempo de atividade e resiliência

Relatórios detalhados em tempo real e históricos para isolamento geográfico, fluxos de zona e mapa de calor
Análise de presença rastreia todos os dispositivos presentes, inclusive aqueles não conectados ao Wi-Fi
Relatórios de marketing, incluindo comportamentos de público e taxas de conversão
Relatórios individualizados e acessíveis online ou exportados para PDFs e formato CSV
A função API importa/exporta dados de/para outros aplicativos ou conjunto de dados

Promoções de e-mail e texto enviadas para diferentes tipos de público
Fluxos lógicos criam campanhas comportamentais automatizadas
Ferramentas de engajamento social encorajam referências e avaliações de clientes
Basta arrastar e soltar para criar login personalizado, páginas de acolhimento e modelos de campanha
O espaço de publicidade de terceiros nas páginas de acolhimento ajuda a compensar os custos

Combina tecnologias de acesso Wi-Fi e serviços gerenciados
Usa localização e análises de clientes, engajamento social e ferramentas de marketing
Ajuda as empresas a obter insights sobre dados de locais em tempo real
Cria experiências altamente personalizadas para os clientes em seu local