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ANÁLISE BASEADA EM LOCAL

Capture e consolide dados de locais e clientes para aprimorar sua experiência e fornecer melhores insights para seus usuários.

Desenvolva vínculos mais profundos com seus clientes

Crie uma visão unificada e aprofundada de seus clientes com o Location-Based Analytics da Lumen, que combina dados de CRM, ERP, lojas de comércio eletrônico e aplicativos móveis para que você possa gerar mensagens direcionadas ao cliente, visando um relacionamento mais profundo e íntimo com sua marca.

Mulher sentada em um campo olhando para seu dispositivo móvel

Benefícios

RelatórioS

Conexões mais rápidas, mais cobertura para dispositivos móveis

Ajude clientes a navegar pelos locais com mapeamento baseado em localização e publicidade direcionada por meio de terminais Wi-Fi de alta capacidade, estrategicamente localizados em todo o local para conexões de Internet rápidas e seguras.

Dispositivo móvel

Análise do local em tempo real

Desenvolva uma visão abrangente para analisar as atividades do local e os fluxos de tráfego para relatórios em tempo real e históricos que aumentam a eficácia do marketing e percepções para grupos de clientes e eventos individualizados.

Dispositivo móvel

Marketing personalizado para engajamento social

Automatize e envie mensagens direcionadas especificamente para diferentes segmentos do público que você definir com base nas ações do cliente, localização, dados demográficos ou eventos únicos.

Ilustração de um monitor com ícones de uma pessoa e uma engrenagem na frente e nuvens em cima.

Recursos e especificações

  • Gerenciamento de LAN wireless, dispositivos de segurança MX, comutadores Ethernet, dispositivo móvel SM
  • Escalabilidade de milhares de sites
  • Aceleração de tráfego, otimização de RF e QoS com reconhecimento de aplicativo para WLAN de alta taxa de transferência e alta densidade
  • Segurança com reconhecimento de dispositivo, firewall e filtragem de conteúdo
  • Reconhecimento de aplicativo de camada 7
  • Autenticação e controle de acesso flexíveis
  • Totalmente compatível com HIPAA/PCI (certificação nível 1)
  • Wi-Fi gerenciado e serviços de gerenciamento de aplicativos para otimizar o tempo de atividade e resiliência 

  • Relatórios detalhados em tempo real e históricos para isolamento geográfico, fluxos de zona e mapa de calor
  • Análise de presença rastreia todos os dispositivos presentes, inclusive aqueles não conectados ao Wi-Fi
  • Relatórios de marketing, incluindo comportamentos de público e taxas de conversão
  • Relatórios individualizados e acessíveis online ou exportados para PDFs e formato CSV
  • A função API importa/exporta dados de/para outros aplicativos ou conjunto de dados

  • Promoções de e-mail e texto enviadas para diferentes tipos de público
  • Fluxos lógicos criam campanhas comportamentais automatizadas
  • Ferramentas de engajamento social encorajam referências e avaliações de clientes
  • Basta arrastar e soltar para criar login personalizado, páginas de acolhimento e modelos de campanha
  • O espaço de publicidade de terceiros nas páginas de acolhimento ajuda a compensar os custos 

  • Combina tecnologias de acesso Wi-Fi e serviços gerenciados 
  • Usa localização e análises de clientes, engajamento social e ferramentas de marketing 
  • Ajuda as empresas a obter insights sobre dados de locais em tempo real 
  • Cria experiências altamente personalizadas para os clientes em seu local
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