SERVIÇOS GERENCIADOS SOB MEDIDA

Acelere sua empresa e a transformação TI com serviços gerenciados flexíveis de ponta a ponta para tudo, desde a implantação do aplicativo até o provisionamento da rede.

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Opere seu TI intuitivamente e eficaz

Impulsionada por soluções tecnológicas líderes e alimentada pela inovação, Personalizada serviços gerenciados ajuda a melhorar a agilidade, a construir vantagens competitivas e a aumentar a produtividade com serviços personalizados baseados em ITIL, cobrindo todos os principais processos e funções de operações TI.

Engenheiro usando óculos de segurança trabalhando em um tablet ao lado de maquinário

Benefícios

Soluções abrangentes

Cobrindo todos os principais processos e funções para a operação TI, oferecemos profunda experiência e serviços inovadores para atender às suas tecnologias atuais, de ponta e legadas.

Valor e preço previsíveis

Nossas soluções aproveitam pools flexíveis de recursos para fornecer os melhores pontos de preço e oferecer modelos transparentes e pré-determinados com carga de trabalho ou preço baseado em unidade — para que você possa determinar seu gasto à medida que seu ambiente evolui.

Operações simplificadas

A automação está no centro da nossa Custom serviços gerenciados, fornecendo soluções de economia de tempo apoiadas pelo monitoramento e geração de relatórios avançados do processo.

Ilustração de um monitor com ícones de uma pessoa e uma engrenagem na frente e nuvens em cima.

Recursos e especificações

Recursos	Básico Plano	Aprimorado Plano	Premier Plano
Gerenciamento de eventos	✓ ✓	✓ ✓	✓ ✓
Gestão de incidentes		✓ ✓	✓ ✓
Pilha completa de serviços personalizáveis			✓ ✓

Recursos	Básico Plano	Aprimorado Plano	Premier Plano
Monitorar dispositivos e notificações	✓ ✓	✓ ✓	✓ ✓
Gerenciar dispositivos fornecidos pelo cliente		✓ ✓	✓ ✓
Planejamento, descoberta, implementação e migração para serviços		✓ ✓	✓ ✓
Monitoramento, gerenciamento, gerenciamento de patches e avaliações de desempenho		✓ ✓	✓ ✓
Os dispositivos WAN incluem gerenciamento de rede anexada (rede agnóstica)		✓ ✓	✓ ✓
CPE de aluguel			✓ ✓