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COLABORAÇÃO

VOZ E VÍDEO MODERNOS PARA MÁXIMA PRODUTIVIDADE

Dê boas vindas a comunicações ágeis e multifuncionais (1:09)

Promova produtividade, inovação e compromisso com soluções de voz, vídeo e contact center confiáveis e fáceis de usar que mantém sua equipe em sincronia e os clientes conectados, independentemente da localização ou do dispositivo.

Conheça as ferramentas de colaboração eficientes e fáceis de usar

O cenário moderno das comunicações é fragmentado, mas com o parceiro certo você pode unificar e simplificar sua configuração – otimizando as redes e a maneira como você usa os serviços para ajudar a melhorar as experiências do cliente e reduzir o custo total de propriedade.

de profissionais de TI já se consolidaram ou planejam se consolidar em um único provedor até 2022

Redução de despesas operacionais quando as empresas escolhem um único provedor de Comunicações e UC&C

aumento de receita obtido por clientes da Lumen depois da implementação de iniciativas de CX

Nemertes, Estudo de experiência de clientes e funcionários de 2020, abril 2020.

Conecte-se a uma nova maneira de trabalhar

Inteligência Artificial e CRM

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Leve as interações e experiências dos clientes ao próximo patamar com assistentes virtuais com inteligência artificial (AI) que se integram com dados de CRM e bases de conhecimento de autoatendimento para dar aos clientes exatamente o que desejam, quando desejarem.

Operações baseadas na nuvem

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