COLABORAÇÃO

Voz e vídeo modernos para máxima produtividade

Permita a colaboração perfeita entre sua equipe e com os clientes por meio de soluções de voz, vídeo e contact center fáceis de usar.

EXPLORE OS PRODUTOS

Produtividade acelerada com um único provedor de UC&C

Com o local de trabalho híbrido se tornando o novo normal, há vários benefícios em consolidar suas necessidades de colaboração e trabalho remoto com o Lumen, incluindo maior engajamento do cliente, produtividade aprimorada e uma das 10 principais soluções obrigatórias entre aqueles que atualmente usam UC&C baseado em nuvem e aqueles que estão planejando usar.¹

VEJA O INFOGRÁFICO

86%

das organizações com extensas implantações de conectividade em toda a organização estão muito ou extremamente interessadas em usar um provedor de serviços gerenciados

84%

das organizações usam atualmente um plano de solução de UC&C baseado em nuvem para continuar os gastos atuais baseados em nuvem ou aumentá-los nos próximos 12 a 24 meses

Conecte-se a uma nova maneira de trabalhar

Desde as transições dos sistemas legados a trabalhadores remotos, nosso portfólio abrangente tem tudo de que você precisa para conectar, colaborar e criar experiências incríveis.

Next-Generation Voice
Unified Communications
Contact Center
Calling Services
Services

Next-Generation Voice

Modernize how your business communicates and competes on a high-reliability, global IP network.

Hosted VoIP

Flexible voice and communication platform.

Lumen Cloud Communications

Cloud based calling and collaboration platform.

Next-Generation SIP Voice
Long-distance, international and toll-free services.

SIP Trunking
Scalable and cost-effective SIP Trunking service.

SIP Trunk with Voice Complete
Global communications without TDM replacement.

NEXT-GENERATION VOICE

Unified Communications

Enable efficient, integrated collaboration with our future-ready voice, video and web solutions.

Conferencing
Audio and visual meetings and managed events.

Unified Communications and Collaboration
Secure and reliable voice, video and web tools.

Contact Center

Keep your business agile and competitive with a comprehensive, dynamic contact center platform.

Cloud Contact Center
Interactive Voice Response (IVR) and Interaction Routing.

Contact Center and UC&C Consulting
An expert partner for transformation and support.

Network Services & Applications
IVR, queuing, recording, storage, analytics and clarity tools.

CONTACT CENTER

Calling Services

Stay connected with customers, partners and more — whether they're across the street or across the ocean.

International Voice Services
Reliable U.S. origination to international locations.

Local Voice Services
Traditional telephone and trunking services.

Long Distance and Toll Free Services
Business phone service and toll-free routing.

Next Generation 9-1-1 Services
Modern and managed emergency call services.

Managed & Professional Services

Get the dedicated expertise you need to amplify the value of your applications and data. Access a wide range of solutions including advisory, project and ongoing management services—all backed by the fastest, most secure platform for next-gen apps and data.

LEARN MORE

Illustration of service technician with headset viewing a laptop and network metrics

VOZ DE PRÓXIMA GERAÇÃO
Comunicações unificadas
Contact Center
Serviços de chamadas
Serviços

VOZ DE PRÓXIMA GERAÇÃO

Modernize a forma como a sua empresa se comunica e compete em uma rede IP global de alta confiabilidade.

Next-Generation SIP Voice
Serviços de chamadas de longa distância, internacionais e gratuitas.

SIP Trunk with Voice Complete
Comunicações globais sem substituição de TDM.

VOZ DE PRÓXIMA GERAÇÃO

Comunicações unificadas

Permita a colaboração eficiente e integrada com as soluções de voz, vídeo e web preparadas para o futuro.

Conferência
Reuniões audiovisuais e gestão de eventos.

Comunicações e colaboração unificadas
Ferramentas de voz, vídeo e web seguras e confiáveis.

Contact Center

Mantenha sua empresa ágil e competitiva com uma plataforma de contact center abrangente e dinâmica.

CENTRAL DE CONTATO NA NUVEM
Resposta de voz interativa (Interactive Voice Response, IVR) e roteamento de interação.

Contact Center and UC&C Consulting
Um parceiro especializado para transformação e suporte.

Customer Premise Equipment
Tecnologia de voz gerenciada de última geração.

Network Services & Applications
IVR, fila de espera, gravação, armazenamento, ferramentas analíticas e de clareza.

CONTACT CENTER

Serviços de chamadas

Mantenha contato com clientes, parceiros etc., no outro lado lado da rua ou no outro lado do mundo.

International Voice Services
Origem confiável nos EUA para locais internacionais.

SERVIÇOS DE VOZ LOCAIS
Serviços tradicionais de telefonia e entroncamento.

Long Distance and Toll Free Services
Serviço de telefone comercial e roteamento gratuito.

Next Generation 9-1-1 Services
Serviços de chamada de emergência modernos e gerenciados.

Serviços profissionais e gerenciados

Serviços profissionais e gerenciados

Obtenha a expertise exclusiva de que você precisa para aumentar o valor de suas aplicações e dados. Acesse uma ampla variedade de soluções, incluindo serviços de consultoria, projeto e gerenciamento contínuo, tudo com o apoio da plataforma mais rápida e segura para aplicações e dados de próxima geração.

SABER MAIS

Ilustração de um técnico de manutenção com fones de ouvido em frente a um laptop e métricas de rede